《空调列车服务质量规范》第11.3条规定,从事餐饮服务的人员有()培训合格证明。 A.卫生知识B.健康知识C.防疫知识D.营养知识
持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》人员素质中规定:持有效上岗证,经过()培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。 A.岗前安全B.技术业务C.实作D.劳动安全
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐饮品、商品有()制度,采购、包装、贮存、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。 A.交接B.核对C.检验D.签收
《动车组列车服务质量规范》规定动车组一次性餐饮茶具符合铁路局卫生及环保要求。() 此题为判断题(对，错)。
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
《动车组列车服务质量规范》规定，持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有有效健康证明。
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员戴手套。
《动车组列车服务质量规范》规定，对于应急处置预案，要求日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，（）。A、有考试B、有考核C、有检查D、有记录
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组乘务人员均需具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
《空调列车服务质量规范》第11.3条规定，从事餐饮服务的人员有（）培训合格证明。A、卫生知识B、健康知识C、防疫知识D、营养知识
《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
《动车组列车服务质量规范》列车长从事列车乘务工作满（）年。A、1B、2C、3D、4
《动车组列车服务质量规范》广播员有一定编写水平，经过广播业务、技术培训合格。
《动车组列车服务质量规范》列车值班员从事列车乘务工作满（）年。A、0.5B、1C、1.5D、2
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运人员具备（）条件。A、有卫生知识培训合格证明B、持有效健康证明C、持有效上岗证D、经过广播业务、技术培训合格
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员（）。A、有卫生知识培训合格证明B、持有效健康证明C、持上岗证D、经过广播业务、技术培训合格
《动车组列车服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作满3年，列车值班员从事列车乘务工作满2年。
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有有效健康证明。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员（）。A有卫生知识培训合格证明B持有效健康证明C持上岗证D经过广播业务、技术培训合格
单选题《空调列车服务质量规范》第11.3条规定，从事餐饮服务的人员有（）培训合格证明。A卫生知识B健康知识C防疫知识D营养知识
判断题《动车组列车服务质量规范》从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。A对B错