《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员()值岗,定时巡视车厢。 A.在边凳B.在乘务室C.统一在软卧车D.统一在宿营车
卧车贴身卧具一客一换,卧具终点站收取。夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。() 此题为判断题(对，错)。
作业指导书夜间作业质量要求中熄灯前作业硬卧车厢将热水瓶放在车厢走廊每个边桌下方与地灯平齐，壶嘴朝（）方向。A、列车一位端B、乘务室C、宿营车D、列车二位端
作业指导书夜间作业质量要求中熄灯前作业硬卧车厢将热水瓶放在车厢走廊每个边桌下方与地灯平齐，壶嘴朝宿营车方向，无宿营车时朝（）方向。A、运行B、运行反方向C、乘务室D、列车二位端
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：夜间卧车22：00时至次日6：00时、座车23：00时至次日6：00时禁止下车厢售货。（）
作业指导书途中开车后作业质量要求中整理车容卧铺车厢按标准叠摆空余铺位的被褥、小单、枕头，铺位复用时，贴身卧具保证（）。A、一天一换B、往返一换C、一单程一换D、一客一换
回答旅客问题时不能边走边讲或边干活边讲，应停步解答，坐乘务员室时应（）A、让旅客到车厢里，坐着解答B、让旅客到车厢里，站立解答C、起立解答D、坐着解答
《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。
《动车组列车服务质量规范》夜间运行，卧车乘务员在（）值岗，并定时巡视车厢。A、值班室B、边凳C、卧铺D、硬座
作业指导书途中开车后作业质量要求中卧铺车厢为刚上车的旅客换发（）。A、票证B、票牌C、车票D、卧铺票（牌）
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间运行，卧车乘务员（）值岗，定时巡视车厢。A、在边凳B、在乘务室C、统一在软卧车D、统一在宿营车
《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，定时巡视车厢。
《空调列车服务质量规范》中规定：夜间运行，卧车乘务员在（）值岗，定时巡视车厢。A、边座B、边凳C、乘务室D、铺位上
作业指导书夜间作业质量要求中卧铺车厢乘务员坐边凳时，定位在值乘车厢的第三个边凳上。1人值乘2车时，值守位置在（）。A、单号车厢B、双号车厢C、乘务室D、走廊
单选题作业指导书夜间作业质量要求中熄灯前作业硬卧车厢将热水瓶放在车厢走廊每个边桌下方与地灯平齐，壶嘴朝（）方向。A列车一位端B乘务室C宿营车D列车二位端
单选题作业指导书夜间作业质量要求中卧铺车厢乘务员坐边凳时，定位在值乘车厢的第三个边凳上。1人值乘2车时，值守位置在（）。A单号车厢B双号车厢C乘务室D走廊
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。A对B错
单选题作业指导书途中开车后作业质量要求中卧铺车厢为刚上车的旅客换发（）。A票证B票牌C车票D卧铺票（牌）
判断题《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，定时巡视车厢。A对B错
单选题作业指导书途中开车后作业质量要求中整理车容卧铺车厢按标准叠摆空余铺位的被褥、小单、枕头，铺位复用时，贴身卧具保证（）。A一天一换B往返一换C一单程一换D一客一换
单选题《空调列车服务质量规范》中规定：夜间运行，卧车乘务员在（）值岗，定时巡视车厢。A边座B边凳C乘务室D铺位上
单选题作业指导书夜间作业质量要求中熄灯前作业硬卧车厢将热水瓶放在车厢走廊每个边桌下方与地灯平齐，壶嘴朝宿营车方向，无宿营车时朝（）方向。A运行B运行反方向C乘务室D列车二位端
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间运行，卧车乘务员（）值岗，定时巡视车厢。A在边凳B在乘务室C统一在软卧车D统一在宿营车
单选题作业指导书夜间作业质量要求中卧铺车厢乘务员坐边凳时，定位在值乘车厢的第（）个边凳上。A四B一C二D三
单选题《动车组列车服务质量规范》夜间运行，卧车乘务员在（）值岗，并定时巡视车厢。A值班室B边凳C卧铺D硬座