增值业务的渠道受理方式包括()。A、短信B、网上营业厅C、WAPD、客服系统E、ISMP门户
增值业务的渠道受理方式包括()。
- A、短信
- B、网上营业厅
- C、WAP
- D、客服系统
- E、ISMP门户
相关考题:
双向互动服务的主要内容有();();();();()A、信息发布、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务B、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务C、信息提供、业务受理、客户缴费、有序充电、增值服务D、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、社区服务
多选题从业务集中处理平台受理的业务渠道或来源看,可分为().A网点柜面受理业务;B落地指令直接发送到业务集中处理平台;C通过其他系统受理转入到业务集中处理平台;D电话银行等受理的查询查复等;E行内其他部门提交处理指令到业务集中处理平台;F其他来源或渠道。
多选题客服代表按照各项服务流程,实现业务受理,包括()。A呼入B呼出C多媒体渠道D互联网渠道