在信息沟通中,受讯者造成信息沟通障碍的主要原因是()。 A、忽视信息B、信息译码不准确C、拒绝接受信息D、信息传递不全E、时机不当
沟通中传递的信息内容主要是由()决定的。 A、沟通目的和沟通对象B、沟通目的和方式方法C、沟通对象和时间安排D、方式方法和时间安排
意见沟通的基本要素包括：A、沟通的主体B、沟通渠道C、信息接受者与译码D、信息反馈
____是指在沟通过程中,信息发送者与接受者之间的地位不变,一方主动发送信息,另一方主动接受信息。 A.双向沟通B.斜向沟通C.单向沟通D.横向沟通
在沟通过程中，信息传送不全，信息传递不及时是由于()障碍引起的。A.发送者B.接受者C.沟通通道D.沟通环境
沟通的基本因素除外（）A、沟通的背景B、信息发出者C、信息内容D、信息接受者E、信息转导
在信息化高度发达的今天，沟通障碍主要是信息沟通障碍。
信息沟通过程中，接受者的选择性知觉不会影响信息的传递。
信息沟通广泛存在于组织的管理活动中，影响信息沟通的因素不包括（）。A、信息发送者的技能和态度B、信息接受者的技能和态度C、沟通的地理位置D、沟通媒介物的选择
沟通时，作为信息的接受者应该做到（）A、要接受言息.B、要接受信息理解信息，提供反馈C、理解信息D、提供反馈
在沟通过程中，信息发出者无意识中传递的、由接收者有意或无意中接受到信息的沟通方式称作（）A、沟通中的直接渠道B、汇通中的信息渠道C、汇通中的间接渠道D、沟通中的行为渠道
客户沟通的内容主要是信息沟通、（）、理念沟通、（），有时还要有政策沟通。
在社会生活中的人际沟通，是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用过程称为（）A、广义沟通B、狭义沟通C、广义交流D、狭义交流E、广义互通
以下不属于公共组织沟通过程中的因素的是（）A、沟通信息的发送者B、传递的信息C、接受者D、信息的控制
沟通过程的基本要素沟通发生的背景或情景、信息、（）、（）、信息接受者反馈过程。
沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中，环境噪声是指（）A、沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声B、在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素C、沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声D、在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声
（）有信息的反馈，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。A、平行沟通B、上行沟通C、双向沟通D、下行沟通
沟通不仅要能够广泛.深入明了信息的性质.含义.用途和影响，而且要认同.同意信息的内容，这是沟通目标中的（）。A、理解B、接受C、传递D、行动
沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。（）
在沟通活动中，影响信息质量和沟通的最重要因素是（）。A、信息发出者B、信息接受者C、信息传递渠道D、信息失真
在人际沟通中只要沟通渠道畅通，并且信息接受者能准确、完整的收到信息就会达到有效沟通。
信息沟通过程中开始于需要沟通的主动者，即（）。A、信息发送者B、信息传递渠道C、信息接受者D、反馈者
单选题信息沟通广泛存在于组织的管理活动中，影响信息沟通的因素不包括（）。A信息发送者的技能和态度B信息接受者的技能和态度C沟通的地理位置D沟通媒介物的选择
单选题下列沟通方式中，（ ）的优点是信息准确，永久被记录和保存，接受者有充分时间进行信息分析。A口头沟通 B书面沟通C动作语言沟通D体态语言沟通
单选题沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中，环境噪声是指（）A沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声B在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素C沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声D在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声