《非空调列车服务质量规范》第5.9条规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。 A.始发前B.开车后第一个停车站C.开车后第二个停车站D.开车后第三个停车站
《非空调列车服务质量规范》第7.7条规定,开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行"一站两报",即:()。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。 A.开车后预告下一到站站名和时刻B.到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报C.停稳后第三次确报D.运行中通报晚点情况
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:列车到站前、开车后疏通通道。() 此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第7.4.2条规定，车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记水位刻度，确认上水情况。此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》列车运行中，到站前、开车后疏通通道。
《非空调列车服务质量规范》列车热水瓶、保温桶始发（）灌满开水，途中及时供水。A、开车前B、开始时C、途中D、到站前
《空调列车服务质量规范》中规定：列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”，即开车后预告下一到站站名和时刻。
《空调列车服务质量规范》始发开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。开车后、到站前（）车厢乘务员双车（边）通报。A、软座B、硬座C、软卧D、硬卧
《空调列车服务质量规范》第9.3条规定，经营行为规范，文明售货，可以捆绑销售商品。
《空调列车服务质量规范》在中途站列车停稳时打开车门组织旅客乘降。
《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶（）灌满开水，途中及时供水。A、开车前2小时内B、出库前C、始发开车前D、开车后
《空调列车服务质量规范》车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记（），确认上水情况。A、水量多少B、水位刻度C、是否缺水D、供水时间
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，始发开车前电茶炉水开，（）及时为热水瓶注水，途中为有需求的旅客供水。A、出库前B、开车前2小时内C、开车前D、开车后
《空调列车服务质量规范》第4.1.13条规定，餐车冰箱作用良好，有隔水板。
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘。
《空调列车服务质量规范》第7.4.1条规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶（）灌满开水，途中及时供水。A开车前2小时内B出库前C始发开车前D开车后
判断题《空调列车服务质量规范》列车运行中，到站前、开车后疏通通道。A对B错
单选题《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。开车后、到站前（）车厢乘务员双车（边）通报。A软座B硬座C软卧D硬卧
判断题《空调列车服务质量规范》中规定：列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”，即开车后预告下一到站站名和时刻。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第7.4.1条规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第7.4.2条规定，上水站到站前、开车后分别核记水位刻度，确认上水情况。A对B错
单选题《非空调列车服务质量规范》列车热水瓶、保温桶始发（）灌满开水，途中及时供水。A开车前B开始时C途中D到站前
单选题《空调列车服务质量规范》车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记（），确认上水情况。A水量多少B水位刻度C是否缺水D供水时间