在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的内容一定要做到()A、明确解释与说明B、明确列明于保险建议书中C、仅就投保人的询问准确回答D、仅就被保险人的询问准确回答
在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的内容一定要做到()
- A、明确解释与说明
- B、明确列明于保险建议书中
- C、仅就投保人的询问准确回答
- D、仅就被保险人的询问准确回答
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在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对免责条款的含义与内容一定要做到( ) A.明确解释说明B.明确列示于保险建议书中C.仅就投保人的询问准确回答D.仅就被保险人的询问准确回答
向个人销售新型产品的,保险销售人员应引导投保人抄录()语句后签名。 A、“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点”B、“本人已阅读保险条款、产品说明书,了解本产品的特点”C、“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解保单利益的不确定性”D、“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”
保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,可向保险公司反映(公司投诉电话),也可以向当地保监局(或保险行业协会)投诉(当地保监局或保险行业协会投诉电话);必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉②介绍公司产品时,销售人员应主动提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明,帮助投保人正确理解保险产品③提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点A.①③④⑤B.①③⑤C.①②③④D.①②③④⑤
在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到()。 A、明确解释与说明B、明确列明于保险建议书中C、仅就投保人的咨询准确回答D、仅就被保险人的咨询准确回答
根据《关于推进投保提示工作的通知》,以下说法错误的是( )。A、各保险公司应明确要求销售人员在产品销售过程中以书面形式向投保人提供投保提示书。B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容,应提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要。C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。D、在介绍公司产品时,对于保险期间为一年期以内的人身保险产品,销售人员应提醒投保人注意产品犹豫期的有关约定,同时明确告知投保人除合同另有约定外,犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同,但应退还保单,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用。
在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒客户阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到( )A.明确解释与说明B.明确列明在保险建议书中C.仅就被保险人的询问准确回答D.仅就投保人的询问准确回答
在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到( )A、明确解释与说明B、明确列明与保险建议中C、仅就投保人的询问准确回答D、仅就被保险人的询问准确回答
关于在投保人投保过程中对保险公司的要求,下面说法错误的是()A、在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书B、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。C、销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。D、销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。
一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议
单选题在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到( )。A明确解释与说明B明确列明于保险建议书中C仅就投保人的询问准确回答D仅就被保险人的询问准确回答
单选题在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的内容一定要做到()A明确解释与说明B明确列明于保险建议书中C仅就投保人的询问准确回答D仅就被保险人的询问准确回答