投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导行为,或认为自身权益受到侵犯时,可通过多种途径予以解决。下列解决途径,不正确的是()。A、向保险公司反映B、向当地保监局(或保险行业协会)投诉C、与销售人员达成解决协议D、必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉

投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导行为,或认为自身权益受到侵犯时,可通过多种途径予以解决。下列解决途径,不正确的是()。

  • A、向保险公司反映
  • B、向当地保监局(或保险行业协会)投诉
  • C、与销售人员达成解决协议
  • D、必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉

相关考题:

在人身保险回访中发现存在销售误导问题的,应当自发现问题之日起()内,由()予以解决。A、20个工作日;销售人员以外的人员B、20个工作日;销售人员C、15个工作日;销售人员以外的人员D、15个工作日;销售人员

销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。下列关于销售回访的描述错误的是()。A、回访发现存在销售误导行为的,需由销售人员在15个工作日内予以解决B、回访主要针对一年期以上人身保险合同的投保人进行C、回访必须在犹豫期内完成D、分红保险的回访需确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的

销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。保险监管部门对销售误导行为进行责任追究。被追究的人员包括():①没有采取必要措施制止销售误导行为的人员;②没有及时纠正销售误导行为的人员;③对销售误导行为负有业务管理责任的人员;④对销售误导行为负有审计责任的人员。A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④

依据《湖南省人身保险业防范治理销售误导自律公约》各公司及分支机构有下列行为之一的,导致销售误导行为发生严重后果的,以缴纳违约金方式进行经济惩戒,每项缴纳违约金为2000元的有() A.组织的产品说明会,有证据证明其讲授内容构成严重销售误导的B.在宣传资料、培训课件或产品说明会中,恶意诋毁同业声誉,造成恶劣影响的C.发现销售人员有销售误导行为,不制止并采取措施消除影响,放任销售误导行为继续进行的D.发现保险消费者受到销售误导,不及时采取有效措施维护消费者合法权益,导致群体事件发生或者媒体负面报道,严重损害行业形象的

保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,可向保险公司反映(公司投诉电话),也可以向当地保监局(或保险行业协会)投诉(当地保监局或保险行业协会投诉电话);必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉②介绍公司产品时,销售人员应主动提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明,帮助投保人正确理解保险产品③提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点A.①③④⑤B.①③⑤C.①②③④D.①②③④⑤

保险销售人员应提醒投保人,若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,注意保留书面证据或其他证据,并通过()等途径予以解决:①向保险公司反映;②向当地保监局(或保险行业协会)投诉;③与销售人员达成协议;④必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉。A.①②④B.①②③④C.②③④D.①③④

保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。( )

以下行为属于销售人员在销售过程中的误导行为的有( )A.对保险产品的利益承诺保证收益B.诱导、唆使投保人购买新产品,终止原保险合同。C.使用保险产品与银行、国债利率进行对比D.阻碍投保人接受回访

下列选项中,属于《人身保险销售误导行为认定指引》指定目的的是( )。A、明确执法标准B、有效惩处销售误导行为C、规范对人身保险销售误导行为的认定D、切实维护投保人、被保险人或者保险人合法权益

为了规范对人身保险销售误导行为的认定,明确执法标准,有效惩处销售误导行为,切实维护投保人、被保险人或者保险人合法权益,制定了《人身保险销售误导行为认定指引》。()

监管规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起__个工作日内由()人员予以解决。 A、10,销售人员以外的B、20,销售C、15,销售人员以外的D、5,销售

保险公司或保险代理机构在发现保险销售从业人员存在违规销售行为或其他违法违规行为时,可暂行扣留该从业人员的资格证书。() 此题为判断题(对,错)。

下面关于分红保险产品的销售行为,不属于误导销售的是()。A、营销人员在销售过程中,向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果B、代理人为了达成销售,刻意夸大或变相扩大产品的投资收益C、销售人员在销售分红保险时,可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示D、销售人员对产品的收益做不实的承诺

投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,可采取的措施有()A.向保险公司反映B.向当地保监局(或保险行业协会)投诉C.申请仲裁D.向法院起诉

关于在投保人投保过程中对保险公司的要求,下面说法错误的是()A、在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书B、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。C、销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。D、销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。

()是指保险公司及其工作人员或销售人员为了达到产品销售目的,在销售过程中存在的夸大保单利益、隐瞒与保险合同有关的重要事项、混淆保险与其他金融产品的概念、诱导销售者不如实告知等行为。A、销售指导B、销售行为C、销售承诺D、销售误导

保险销售人员应提醒投保人,若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,注意保留书面证据或其他证据,并通过()等途径予以解决。 ①向保险公司反映; ②向当地保监局(或保险行业协会)投诉; ③与销售人员达成协议; ④必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉。A、①②④B、①②③④C、②③④D、①③④

销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中,没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒() ①购买投资连接保险存在初始费用扣除; ②提前解除人身保险合同可能产生损失; ③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响; ④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益。A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④

在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。A、对保险产品的不确定利益承诺保证收益B、不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失C、夸大保险责任D、不告知投保人免除保险人责任的条款

保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由()予以解决。A、销售人员B、销售人员以外的人员C、服务专员D、续期人员

保险销售行为现场同步录音录像过程中,保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务及投保人作出明确肯定答复时,保险销售从业人员与投保人应()。

保险销售行为现场同步录音录像过程中,保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务及投保人作出明确肯定答复时,保险销售从业人员与()应同框展示。

单选题保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由()予以解决。A销售人员B销售人员以外的人员C服务专员D续期人员

单选题在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。A对保险产品的不确定利益承诺保证收益B不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失C夸大保险责任D不告知投保人免除保险人责任的条款

单选题投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导行为,或认为自身权益受到侵犯时,可通过多种途径予以解决。下列解决途径,不正确的是()。A向保险公司反映B向当地保监局(或保险行业协会)投诉C与销售人员达成解决协议D必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉

填空题保险销售行为现场同步录音录像过程中,保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务及投保人作出明确肯定答复时,保险销售从业人员与投保人应()。

填空题保险销售行为现场同步录音录像过程中,保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务及投保人作出明确肯定答复时,保险销售从业人员与()应同框展示。