简答题（本题共3题，每小题16分，共48分）1、 简述提取关键绩效指标的程序与步骤。（15分）
一、简答题(本题共3题。第1小题8分。第2小题10分，第3小题17分。共35分)1、请简述企业组织信息采集的程序。(8分)
OSI模型共分七层，由底到顶分别是：（）、（）、（）、传输层、（）、（）、应用层。
铸造铝合金共分五个系列，分别是（）、（）、（）、（）、（）。
对于设备导致的质量课题、短停课题分别用什么工具改善？（）A、QM七步法、短停七步法B、PDCA、QC七步法C、FI七步法、QC七步法D、以上都不对
我国农业推广的“七步骤程序”即（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
93版电视剧《射雕英雄传》共分三部分，分别是铁血丹心、东邪西毒和什么？
女士化妆的程序大概有七个步骤，这七步是：（），（），眼线，眼影，睫毛，腮红，口红。
OSI模型共分七层，由底到顶分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、（）、应用层。
移动通信能力月报表涉及的网络专业共分三类分别是（）接入网设备、其它。
《（）》是我国第一部辞典，共分19篇，其中前三篇分别是（）、（）、（）
TCP/IP协议模型共分四层，分别是（）、（）、（）和（）。
高层建筑火灾自救程序有七步，下列（）不属于自救程序。A、报警、疏散人员B、火情侦察、破坏C、灭火、防烟、防爆D、救护、警戒
公路反恐防范应急响应按照什么进行分级？共分几级？分别是什么？
填空题我国农业推广的“七步骤程序”即（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
填空题女士化妆的程序大概有七个步骤，这七步是：（），（），眼线，眼影，睫毛，腮红，口红。
填空题抽样调查的程序共七步，分别是（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
填空题《日出》共分四幕，其时间分别是黎明、黄昏、午夜和（ ）。
填空题TCP/IP协议模型共分四层，分别是（）、（）、（）和（）。
填空题《（）》是我国第一部辞典，共分19篇，其中前三篇分别是（）、（）、（）