取货员上门取货时不得吸烟、喝茶(水、饮料),严禁向顾客索要钱物;顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝;取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。

取货员上门取货时不得吸烟、喝茶(水、饮料),严禁向顾客索要钱物;顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝;取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。


相关考题:

拜访某人时,如果主人没有出示名片,客人可在()时索要。 A、见面B、谈话C、喝茶D、道别

乘务人员严禁在乘务室吸烟,在宿营车时,不得卧床吸烟。()

高峰定价法表现为() A、向那些在需求高峰期内要求得到产品或服务的顾客索要高价B、对那些在低峰需求期间消费的顾客索要低价C、在不同时点向不同顾客定不同价格D、以上都错误

服用头孢菌素类药物期间或停药后3天,最好不要( )A.吸烟B.喝酒C.喝茶D.喝饮料

应用阿司匹林时A.不宜饮酒B.不宜喝茶C.不宜喝咖啡D.不宜吸烟SXB 应用阿司匹林时A.不宜饮酒B.不宜喝茶C.不宜喝咖啡D.不宜吸烟E.不宜食醋

取货时,必须按照订单来取,APP提示取货成功,方能把货取走()

零售业推销每次交易量小,但()、();顾客主动找上门来,售货员无须走出门去。

服用头孢菌素类药物期间或停药后3天,最好不要()A、吸烟B、喝酒C、喝茶D、喝饮料

请指出下列中的属于降低总顾客成本的活动()A、提供全面的技术培训B、提供快捷的送货服务C、简化货物订购到支付货款的手续D、提供上门推销,送货上门和上门收取货款的“一条龙”服务

以下服务人员禁忌方面说法正确的是()A、严禁与顾客争吵或对顾客有推诿、轻视、贬低、刁难等不良言行,不打听顾客隐私B、严禁服务过程中向顾客索要报酬、礼品,接受宴请等C、严禁在顾客不知情的情况下或以强行、捆绑等方式销售各种产品,严禁以各种借口收取额外费用D、严禁擅自拆卸顾客的硬件设备,带电插拔顾客设备,擅自改动设备保修标签E、严禁将热线电话挪作他用

对饮料销售,下列表述正确的是()。A、饮料都含糖不能推荐给年纪大的顾客B、晚上向司机主要是推销热饮C、推销饮料时要结合气候变化而变化去推销饮料品种D、向女司机主要推销功能饮料

上门取货的快运包裹返回营业部后,取货员将快运包裹和托运单一并与承运制票员办理交接手续后,再由安检司磅员按规定进行检斤,并签章确认。

服务禁忌包含()等共计十条A、严禁与顾客争吵或对顾客有推诿、轻视、贬低、刁难等不良言行,不打听顾客隐私B、严禁在顾客不知情的情况下或以强行、捆绑等方式销售各种产品C、严禁服务过程中向顾客索要报酬、礼品,接受吃请等D、严禁以各种借口收取额外费用

勒卡索要是指列车乘务人员利用职务之便向旅客索要或变向索要()。A、金钱B、物品C、钱物D、烟酒

上门取货时应遵守与顾客约定的时间,在营业时间内,取货时间原则上不应超过1小时(自接到顾客的取货电话算起),与顾客另有约定的除外。

严禁采取非法手段向农民收取钱物,包括()。A、严禁强迫农民借款、贷款缴纳各种税费B、不允许非法采取收回承包地等错误做法胁迫农民交钱交物C、允许到农民家里抓猪牵羊,以抵顶钱物D、不允许动用专政工具和手段向农民收取钱物

开展电子银行业务时,可向客户索要USBKEY口令、动态令牌密码等以便向客户演示产品功能,但不得向客户索要账户密码。

填空题零售业推销每次交易量小,但()、();顾客主动找上门来,售货员无须走出门去。

单选题服用头孢菌素类药物期间或停药后3天,最好不要()A吸烟B喝酒C喝茶D喝饮料

多选题服务禁忌包含()等共计十条A严禁与顾客争吵或对顾客有推诿、轻视、贬低、刁难等不良言行,不打听顾客隐私B严禁在顾客不知情的情况下或以强行、捆绑等方式销售各种产品C严禁服务过程中向顾客索要报酬、礼品,接受吃请等D严禁以各种借口收取额外费用

多选题保修岗工作人员上门维修时,禁止()A穿鞋套B向客户吃拿索要C做成品保护D走到维修无关的工作区域

判断题上门取货的快运包裹返回营业部后,取货员将快运包裹和托运单一并与承运制票员办理交接手续后,再由安检司磅员按规定进行检斤,并签章确认。A对B错

判断题取货员上门取货时不得吸烟、喝茶(水、饮料),严禁向顾客索要钱物;顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝;取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。A对B错

判断题上门取货时应遵守与顾客约定的时间,在营业时间内,取货时间原则上不应超过1小时(自接到顾客的取货电话算起),与顾客另有约定的除外。A对B错

单选题勒卡索要是指列车乘务人员利用职务之便向旅客索要或变向索要()。A金钱B物品C钱物D烟酒

多选题取货时,应注意的事项包括(  )。A取货时要仔细核对取货位、货品代码、名称等信息B在补货时,如发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时,应及时反映给信息员处理C补货员要维护好周转区货品D补货员补货时要按规定动作开箱,以免划坏货品,补货员取货要轻拿轻放E取货完后要整理货位上的货品

多选题严禁采取非法手段向农民收取钱物,包括()。A严禁强迫农民借款、贷款缴纳各种税费B不允许非法采取收回承包地等错误做法胁迫农民交钱交物C允许到农民家里抓猪牵羊,以抵顶钱物D不允许动用专政工具和手段向农民收取钱物