《哈佛商业评论》杂志发表的一篇研究报告指出,多次光顾的顾客比初次登门的顾客可多为企业带来20%的利润,当市场占有率达到50%以上时,重复购买和更新购买会大大超出首次购买的数字。失去20%的老顾客意味着带走80%的市场。这说明()。A、说服新顾客需要增加一定的费用B、维系老顾客是非常重要的,他们的离开会带走大量的销售额C、因不满意而离开的顾客会给企业形象带来巨大的负面影响D、企业要重点发展新顾客
《哈佛商业评论》杂志发表的一篇研究报告指出,多次光顾的顾客比初次登门的顾客可多为企业带来20%的利润,当市场占有率达到50%以上时,重复购买和更新购买会大大超出首次购买的数字。失去20%的老顾客意味着带走80%的市场。这说明()。
- A、说服新顾客需要增加一定的费用
- B、维系老顾客是非常重要的,他们的离开会带走大量的销售额
- C、因不满意而离开的顾客会给企业形象带来巨大的负面影响
- D、企业要重点发展新顾客
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1915年,陈独秀在某杂志的创刊号上发表了一篇激情喷涌的文章,称“青年如初春,如朝日……人生最可宝贵之时期也。”刊发该文的杂志是A.《新青年》 B.《少年中国》 C.《青年杂志》 D.《每周评论》
1915年,陈独秀在某杂志的创刊号上发表了一篇激情喷涌的文章,称“青年如初春,如朝日……人生最可宝贵之时期也。”刊发该文的杂志是()。A、《新青年》B、《少年中国》C、《青年杂志》D、《每周评论》
单选题1915年,陈独秀在某杂志的创刊号上发表了一篇激情喷涌的文章,称“青年如初春,如朝日……人生最可宝贵之时期也。”刊发该文的杂志是()。A《新青年》B《少年中国》C《青年杂志》D《每周评论》