性别、文化程度等因素对个人保险需求有较大的影响。通常来说，文化程度较低的女性保险需求较强，较易购买保险产品。( )A.正确B.错误
吉尔·格里芬从态度取向(情感依恋)和行为取向(购买重复)两个维度对客户忠诚进行细分,将客户忠诚类型划分为()。 A.理想忠诚B.潜在忠诚C.虚假忠诚D.缺乏忠诚
(2011年）根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于（）。A.忠诚客户B.潜在忠诚客户C.虚假忠诚客户D.不忠诚客户
根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于()。A.忠诚客户B.潜在忠诚客户C.虚假忠诚客户D.不忠诚客户
根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A:忠诚客户B:潜在忠诚客户C:虚假忠诚客户D:不忠诚客户
有一类客户拥有较低的态度取向并伴随着较高的重复购买行为，被称为（），也成为（）。
我国现行职业教育体系的（）较低，封闭性较强。A、完善程度B、完整程度C、开放程度D、改革程度
潜在客户拥有较高的态度取向并且伴随着很高的重复购买行为，代表着态度取向和重复购买行为之间的最佳匹配。（）
（）客户拥有较高的态度取向并且伴随着很高的重复购买行为，代表着态度取向和重复购买行为之间的最佳匹配。
根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较高的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是（）A、 不忠诚的客户B、 潜在忠诚的客户C、 忠诚的客户D、 虚假忠诚的客户
拥有较低的态度取向，但伴随着较高的重复购买行为的客户属于虚假忠诚的客户。
根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较高的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是（）A、 虚假忠诚的客户B、 潜在忠诚的客户C、 忠诚的客户D、 不忠诚的客户
教育水平较低的人群，购买商品的理性程度相对低，对新产品的接受能力比较强。
根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较低的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是（）A、潜在忠诚的客户B、虚假忠诚的客户C、忠诚的客户D、不忠诚的客户
可以衡量客户忠诚度的指标有（）A、客户重复购买的次数户购买的挑选时间B、客户对价格的敏感程度C、客户对营销人员的态度D、客户购买的挑选时间E、客户所花费的钱数
性别、文化程度等因素对个人保险需求有较大的影响。通常来说，文化程度较低的女性保险需求较强，较易购买保险产品。
下列属于市场细分中心理变量的有（）。A、购买时机B、使用频率C、购买动机D、价值取向E、生活态度
真正的“客户忠诚”表现为一种行为和态度的组合，其具体表现是（）。A、必要时的重复购买B、乐于向他人推荐你C、单纯的重复购买D、拒绝你的竞争对手
客户忠诚度测量的标准有哪些（）A、客户重复购买次数B、客户购买挑选时间C、客户对价格的敏感程度D、客户对竞争产品的态度E、客户对产品质量的承受能力F、客户对产品的认同度
多选题下列属于市场细分中心理变量的有（）。A购买时机B使用频率C购买动机D价值取向E生活态度
判断题性别、文化程度等因素对个人保险需求有较大的影响。通常来说，文化程度较低的女性保险需求较强，较易购买保险产品。A对B错
判断题拥有较低的态度取向，但伴随着较高的重复购买行为的客户属于虚假忠诚的客户。A对B错
单选题根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于（ ）。[2011年真题]A忠诚客户B潜在忠诚客户C虚假忠诚客户D不忠诚客户
判断题教育水平较低的人群，购买商品的理性程度相对低，对新产品的接受能力比较强。A对B错
单选题根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较低的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是（）A潜在忠诚的客户B虚假忠诚的客户C忠诚的客户D不忠诚的客户
单选题根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较低的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是（）A忠诚的客户B潜在忠诚的客户C不忠诚的客户D虚假忠诚的客户
单选题根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较高的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是（）A虚假忠诚的客户B潜在忠诚的客户C忠诚的客户D不忠诚的客户