按照规定,移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询,但是由于工作繁杂,服务人员有时不能迅速地提供此项服务。这时,服务质量评价中的()就降低了。A、可靠性B、保证性C、反应性D、关怀性

按照规定,移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询,但是由于工作繁杂,服务人员有时不能迅速地提供此项服务。这时,服务质量评价中的()就降低了。

  • A、可靠性
  • B、保证性
  • C、反应性
  • D、关怀性

相关考题:

以下哪一项不属于4G业务的标准资费?() A.套餐外短信资费为0.1元/条B.套餐外彩信资费为0.3元/条C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取,只有本地被叫免费

以下属于CDMA语音业务的是()。 A.区内通话业务B.长途通话业务C.漫游通话业务D.无线IP超市

手机在国内漫游状况下通话,会产生哪些费用?() A、本地通话费B、漫游通话费C、长途通话费D、基本通话费

北京手机用户在上海接听北京联通固话来华,收取()。 A.国内漫游被叫通话费B.国内漫游主叫C.基本通话费+国内长途D.国内长途

北京手机用户在上海接听北京联通固话来华,收取()。A、国内漫游被叫通话费B、国内漫游主叫C、基本通话费+国内长途D、国内长途

某杭州全球通用户Y拨打一位漫游至中国的法国移动用户N的移动电话(在非优惠时段),收费为:基本通话费0.4元/分钟+国际长途费()元/6秒钟。

新加坡移动用户A漫游到杭州,在3月29日凌晨5时20分拨打一台湾长途,通话3分02秒,请问A收取()。A、17.72元B、25.4元C、26.33元D、40.04元

客户拨打12530按套餐资费标准收取基本通话费(或漫游通话费)、本地长途费,不收取()。

2008年4月1日以后入网的新客户:3秒以内(含3秒)在本地拨打长途产生的()不计费。A、本地基本费;B、长途费;C、国内漫游通话不计费;D、国外漫游通话不计费;

下列哪些费用可以算在家庭亲情网免费时长中?()A、本地通话费B、长途通话费C、省内漫游通话费D、国内漫游通话费

以下属于CDMA语音业务的是()。A、区内通话业务B、长途通话业务C、漫游通话业务D、无线IP超市

在我国,移动电话漫游时作为主叫将产生长途电话费和漫游通话费。

一邵阳联通用户漫游到长沙,接听长沙移动用户的电话,长沙用户要收取()。A、长途电话费;B、基本通话费;C、漫游通话费+长途电话费;D、漫游通话费;

移动用户在漫游地使用无条件呼叫转移,转移到第三地,收取()。A、呼转费;B、呼转费+归属地—漫游地长途费;C、漫游费+归属地—前转地长途费;D、呼转费+归属地—前转地长途费。

中国移动电话通信费包括()。A、本地基本通话费B、漫游通话费C、本地国内长途费D、漫游国内长途费

关于神州行品牌基本项目的提供,下列说法正确的是()?A、提供双向国内语音通话服务;B、提供国内自动漫游服务;C、支持国际漫游;D、提供国内、国际长途功能;

神州行客户在本业务区呼叫漫游到本业务区的异地手机客户,主叫应收()。A、本业务区话费B、长途话费C、本业务区话费+长途话费D、漫游通话费+长途通话费

10086做主叫拨打非国际漫游的中国移动用户,中国移动用户()A、免收通话费及长途费B、收取基本通话费+长途费C、收取基本通话费D、只收取长途费

目前,对于3G标准产品用户,暂不提供的业务有()A、本地通话B、省内漫游通话C、省级漫游通话D、港澳台漫游通话E、国际漫游通话

2G业务语音业务包主要有()。A、本地通话包B、被叫通话包C、长途通话包D、漫游通话包E、亲情包

联通手机在漫游地通过IP方式拨打长途,以下哪些费用是该收取的()A、基本通话费B、IP费C、漫游费D、长途费E、市话费

两位杭州用户同时一起漫游到上海,主叫方收取漫游主叫通话费,被叫方收取()。A、漫游被叫通话费B、漫游通话费C、漫游通话费+国内长途费D、漫游被叫通话费+国内长途

12550只能是()的移动用户在归属地拨打国际长途,漫游后无法使用。

以下哪一项不属于4G业务的标准资费?()A、套餐外短信资费为0.1元/条B、套餐外彩信资费为0.3元/条C、套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取D、套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取,只有本地被叫免费

多选题以下属于CDMA语音业务的是()。A区内通话业务B长途通话业务C漫游通话业务D无线IP超市

单选题按照规定,移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询,但是由于工作繁杂,服务人员有时不能迅速地提供此项服务,这时服务质量评价中的(  )就降低了。A可靠性B保证性C反应性D移情性

单选题北京手机用户在上海接听北京联通固话来华,收取()。A国内漫游被叫通话费B国内漫游主叫C基本通话费+国内长途D国内长途