质量是产品或服务的（）满足客户要求的程度。
质量是产品或服务的（）满足客户要求的程度。
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在输血质量管理方面，产品质量的含义指( )。A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度C、质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”D、产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
根据GB/T 19000—2008标准定义，“质量”是（ ）。[2008年真题] A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B. 一组固有特性满足要求的程度C.产品或服务满足顾客要求的能力D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
下列关于质量的术语，描述不正确的是（）A、质量是赋予特性满足要求的程度B、质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度C、术语“质量”可使用形容词，如：差、好或优秀来修饰D、质量是实体的若干固有特性满足要求的程度
根据GB／T 19000—2000标准定义，“质量”是（）A、实体满足明确的.隐含的需求的特性总和B、一组固有特性满足要求的程度C、产品或服务满足顾客要求的能力D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
判断题当产品或服务质量不满足规定的质量要求时，质量改进可以提高质量水平，满足质量要求；当产品质量已满足规定的质量要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，以不断提高顾客的满意程度。（）A对B错
多选题下列关于质量的术语，描述不正确的是（）A质量是赋予特性满足要求的程度B质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度C术语“质量”可使用形容词，如：差、好或优秀来修饰D质量是实体的若干固有特性满足要求的程度
单选题根据GB/T 19000—2008标准定义，“质量”是（ ）。[2008年真题]A实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B一组固有特性满足要求的程度C产品或服务满足顾客要求的能力D一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
单选题反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是（ ）。A设计质量B研发质量C生产质量D符合质量