通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是（）A、罗伯特•希斯B、米特罗夫C、佩尔森D、泰莱诺尔
通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是（）
- A、罗伯特•希斯
- B、米特罗夫
- C、佩尔森
- D、泰莱诺尔
相关考题：
对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()A. 四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式
对罗伯特?希斯的四阶段划分理论的理解正确的是()A. 提出有效危机管理的4R理论，即危机缩减(reduction)、危机预备(readiness)、危机反应(response)、危机恢复力(resilience)B. 希斯指出4R模型中危机缩减是较多为减少成本而尤为企业重视的工作C. 危机恢复力是指企业有效生存和反应能力D. 希斯还提出了一些危机管理技术和方法，如PPPL理论、ABC减缓法则、危机恢复的PICPIC策略等
危机一旦发生时，对危机发生．发展的整个过程大体上可以分为（）A、危机开始阶段.危机持续阶段.危机控制阶段B、危机爆发阶段.危机持续阶段.危机解决阶段C、危机开始阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段D、危机感知阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段
填空题米特罗夫和皮尔森将危机管理分为（）、（）、（）、（）和（）等五个阶段。