()分为认知和评价两部分。 A、公众构成B、公众态度C、公众需求D、舆论领袖
组织形象即组织的实际状态和行为在公众舆论中的投影、 反映, 亦即社会公众和社会舆 论对组织实际状态和行为的认知和评价。
公共关系的要素是()。A、组织、公众、形象B、形象、公众、传播C、组织、公众、舆论D、组织、公众、传播
企业形象的形成取决于()、公众态度和公众舆论。 A.公众立场B.公众站位C.公众印象D.公众言论
学校形象形成的三步骤为()。 A、公众态度一公众舆论一公众印象B、公众印象一公众态度一公众舆论C、公众舆论一公众态度一公众印象D、公众态度一公众印象一公众舆论
按照( )划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。A:公众对组织的重要性B:公众与组织的关系C:公众的动态发展过程D:组织对公众的喜恶程度
将公众分为受欢迎公众、被追求公众和不受欢迎公众的划分依据是( )。A:公众与组织的关系B:公众对组织的喜恶程度C:公众对组织的重要性D:公众的动态发展过程
（）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。A企业形象B公众印象C公众态度D公众舆论
一般认为，舆论是一种为多数人所赞成的公众的意见，它是一种巨大的心理力量。A对B错
网上舆情对社会舆论、公众情绪和人们的行为方式等产生着重要影响。（）
企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中，公众印象、（）和公众舆论起着决定性作用。
社会舆论的来源是自上而下的，即由国家机关发出，进而在社会公众中传播公众意见，形成舆论。
企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。（）
（）是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。A、公众印象B、公众态度C、公众舆论D、社会形象
相对多数公众的意见和看法构成公众（）A、印象B、态度C、新闻D、舆论
形成舆论的关键是（）。A、告知公众B、引导公众C、强化舆论D、控制媒体
对政府的政策和行为持赞同态度并积极支持的公众是（）。A、顺意公众B、逆意公众C、独立公众D、组织公众
公共关系的经营管理对象和内容是（）。A、公众关系B、公众场合C、公众舆论D、公众意志
卡特利普和森特的《公众舆论的形成》被称为“公众圣经”。
公众的意见和看法，是公众全体或大多数的共同信念，是指公众的（）心理。A、舆论B、流言C、流行D、模仿
判断题一般认为，舆论是一种为多数人所赞成的公众的意见，它是一种巨大的心理力量。A对B错
判断题舆论反映的是少数公众的看法、意见和态度。A对B错
单选题（）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。A企业形象B公众印象C公众态度D公众舆论
单选题（）是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。A公众印象B公众态度C公众舆论D社会形象
判断题社会舆论的来源是自上而下的，即由国家机关发出，进而在社会公众中传播公众意见，形成舆论。A对B错
填空题企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中，公众印象、（）和公众舆论起着决定性作用。
判断题企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。（）A对B错