服务质量是指服务活动满足一定需要的特殊性质的量度，服务质量体现在（ ）上。A.产品特性B.活动特性C.成本特性D.可靠特性
( )是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失 的质量特性。 A.主要质量特性 B.关键质量特性C.次要质量特性 D.特殊质量特性
()是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性。A:主要质量特性B:关键质量特性C:次要质量特性D:特殊质量特性
()是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。A:重要质量特性B:关键质量特性C:次要质量特性D:特殊质量特性
质量是指“一组固有特性满足要求的程度”，其中“固有特性”包括了（ ）的特性。 A、供方和需方 B、组织和个人 C、明示和隐含 D、一般和特殊
患什么病用什么药，要对症治疗，彼此之间不能互相替代是指药品的什么特性（）。A有效性B专属性C两重性D均一性E特殊的时效性
土地的商品特性是指土地具有（）和（），是一种特殊商品，可以进入流通。
产品特殊特性是指可能影响产品的（）、（）、（）、（）或（）的产品特性。
燃烧的本质是一种特殊的氧化还原反应，这里的“特殊”是指什么？
特殊特性是指（）。A、安全特性B、风险特性C、关键特性D、重要特性
填空题土地的商品特性是指土地具有（）和（），是一种特殊商品，可以进入流通。
问答题顾客指定的特殊特性，应在相关文件中体现，相关文件是指什么？
问答题土木工程的技术特性、经济特性、管理特性分别是指什么？