构成企业形象的一般要素是()。 A、软件B、员工C、硬件D、品牌
企业形象的特征包括()。 A、企业形象具有整体性B、企业形象具有对象性C、企业形象具有效用性D、企业形象具有相对稳定性E、企业形象具有可变性
就企业形象和企业识别的关系来看，（）是途径或手段。A企业形象B企业识别CMISDBIS
企业形象从（）开始，她是企业形象最初、最直接、最重要的评判者，也是形成社会公众形象的基础。A职工B领导C顾客D董事会
企业形象的构成要素包括（）。A理念B产品C服务D员工
塑造企业形象工作包括（）。A、设计企业形象B、宣传企业形象C、树立企业形象D、维护发展企业形象
企业物质文化要素包括品牌建设、企业形象标识、硬件设施、财务制度、质量管理等内容。
企业形象的产生必须满足哪几个条件（）A、要有企业形象因子B、要有企业实态C、要有企业形象要素D、要有公众的大脑
企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中，公众印象、（）和公众舆论起着决定性作用。
在企业形象识别要素中，首先要考虑的是（）。A、企业标志B、企业容貌C、企业形象设计D、企业名称
从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的具体要素包括（）A、经营形象B、管理形象C、广告与公共关系形象D、企业家形象E、社会形象
与传统的营销组合相比，服务营销组合增加了三要素（）A、人、有形展示、服务过程B、企业服务、态度、企业形象C、有形过程、企业服务、企业形象D、人、服务过程、企业形象
下列要素中，属于企业的表层文化的是（）A、企业形象B、产品形象C、职工形象D、企业家形象E、企业精神
多选题企业形象的产生必须满足哪几个条件（）A要有企业形象因子B要有企业实态C要有企业形象要素D要有公众的大脑
多选题从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的具体要素包括（）A经营形象B管理形象C广告与公共关系形象D企业家形象E社会形象
单选题企业形象从（）开始，她是企业形象最初、最直接、最重要的评判者，也是形成社会公众形象的基础。A职工B领导C顾客D董事会
单选题关于企业形象因子或要素的说法，不正确的是（）A企业形象因子是人们对企业体中所有实态的主观反映B企业形象因子是商品形象、外貌形象和营销服务形象等的主观反映C企业形象因子是人们对企业体中个别实态的主观反映D企业形象要素体系是各个形象要素总合而成的集合
多选题企业形象的构成要素包括（）。A理念B产品C服务D员工
多选题从企业形象的形成过程来看，构成企业形象的一般要素包括（）A企业的软件B企业的职工C企业的领导D企业的硬件