广告行业强调以客户为中心的服务精神,因此,广告策划主管多数由()担任。A、客户总监B、客户主管C、媒介人员D、广告设计人员E、消费者
广告行业强调以客户为中心的服务精神,因此,广告策划主管多数由()担任。
- A、客户总监
- B、客户主管
- C、媒介人员
- D、广告设计人员
- E、消费者
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对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
在以下对“客户代表”的描述中,正确的有()A、负责策划小组与客户的沟通工作B、一般由客户部门直接负责此项业务的客户人员担任C、将客户的要求和客户提供的有关信息传达给策划小组D、将策划小组的要求和工作进程传达给客户E、在媒介策略的决策中起主要作用
目前大多数寿险公司都在强调以客户为中心,以提高客户服务质量、服务效率、服务速度来赢得竞争优势,采取的是客户中心战略,客户中心战略的经营目标在于充当产品市场上的领袖,并且在管理过程中非常强调客户的满意度和客户的个性化需求,对于组织内部的职位等级及机构等不是很重视。
多选题在以下对“客户代表”的描述中,正确的有()A负责策划小组与客户的沟通工作B一般由客户部门直接负责此项业务的客户人员担任C将客户的要求和客户提供的有关信息传达给策划小组D将策划小组的要求和工作进程传达给客户E在媒介策略的决策中起主要作用
单选题对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离A前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
单选题媒介组织的外部公众中,最重要的是()A广告客户B媒介受众C主管部门工作人员D其他媒介组织人员