为避免入网时的虚假客户资料,营业厅应在建档后加强客户资料的()工作,及时修改错误信息。

为避免入网时的虚假客户资料,营业厅应在建档后加强客户资料的()工作,及时修改错误信息。


相关考题:

为避免入网时客户资料的不准确及虚假客户资料,营业厅应在建档后加强()的审核工作,重点做好后付费客户入网资料的真实性审核,及时修改错误信息并对虚假客户进行后续处理。

客户资料存档时只存贮纸质客户资料。

纸质客户资料包含有()A、入网登记单、受理单B、入网服务协议C、业务协议D、合同E、客户证件复印件F、用户缴费单

营业厅作为客户资料录入单位,负责建立客户资料,严格落实工信部对实名入网的工作要求,在资料录入环节做好把关工作。不同类型的业务对资料录入内容的要求不同,但都要保证客户资料录入的()A、及时性B、准确性C、完整性D、高效性

营业稽核人员通过营业系统检查当日新入网的客户资料录入是否完整准确,具体内容包括:操作流程是否正确、项目录入是否完整、客户资料是否准确、产品套餐选择是否规范等,检查后在系统中进行标注标注内容包括:是否检查合格。

客户实名认证≠客户资料变更≠客户资料补录()

违反客户资料保密管理规定,泄露客户资料或利用职权强迫他人泄露客户资料,或为他人窃取、收买、提供客户资料的,对直接责任人,给予()处分。

营业部留存的融资融券业务客户纸质资料()。A、与经纪业务客户资料分开,独立建档保管B、与经纪业务客户资料合并保管C、所有客户资料按日期装订D、以上都可以

需重点稽核的特号业务包括()A、入网、过户、报停、复话、销号B、入网、报停、复话、主资费变更、客户资料变更C、入网、报停、复话、主资费变更、销号D、入网、过户、主资费变更、客户资料变更、销号

初始服务密码均为服务密码。初始服务密码的设置指客户()时,第一次获取服务密码。A、复话B、入网或过户C、修改密码D、更改客户资料

预开户的号码售出后,渠道应及时修改客户资料,同时按()要求移交业务档案。A、客户资料变更B、过户C、入网D、综合变更

按照客户资料管理规范的要求,自办营业厅的业务档案每()移交一次。A、天B、周C、半个月D、月

营业厅内有关客户资料的所有原件记录和电脑记录,只能作为核对机主身份、受理申办业务和联系客户的资料,不得泄露他人。

客户维系和挽留工作在客户入网后企业必须掌握详实的客户资料,作为客户行为分析的基础信息。()

客户资料变更包括客户基本资料和联系信息的变更。客户基本资料变更要在()办理。A、网上营业厅B、客服热线C、自有营业厅D、代理商

营业厅做为开户受理单位,负责建立客户资料,在开户环节做好()工作。营业员办理入网时,应审核并验证客户有效证件,并按要求留存证件复印件,同时登记联系电话、身份证地址和通信地址。

纸质客户资料包括:入网登记单、入网服务协议、业务协议、受理单、帐详单等。

营业厅作为开户受理单位,负责建立客户资料,在开户环节做好()工作。营业员办理入网时,应审核并验证客户有效证件,并按要求留存证件复印件,同时登记联系电话、身份证地址和通信地址。A、入网把关B、客户引导C、推荐套餐D、终端介绍

为避免入网时的虚假客户资料,营业厅应在建档前加强客户资料的稽核工作,及时修改错误信息。

客户资料按存贮介质分为()客户资料和()客户资料两部分。

纸质客户资料可根据客户资料重要程度分级管理,综合考虑保存成本分别制定保存期限,原则上客户入网资料、客户信息变更资料、重要业务变更资料长期保存,销户后保存至少()。A、2年B、6个月C、长期保存D、5年

客户通过网上营业厅可受理以下哪些业务?()A、基本信息查询B、程控功能登记修改C、套餐变更D、客户资料更改

2008年4月15日起,各分公司对自办和代办新入网客户资料要100%检查.其中,客户资料至少包括()。A、新入网(过户)业务免填单;B、入网服务协议;C、有效身份证件复印件;D、参与终端、资费、服务等特殊优惠活动的专项协议单据;

现跨省可以办理的业务为新入网、补卡、缴费、一卡双号、客户资料查询,不可以办理停复机。()

营业厅客户资料管理主要包括入网把关、()、装订保管。

主动地客户挽留是指客服中心根据预警体系显示的()资料。A、入网倾向客户资料B、离网倾向客户资料C、异网客户资料D、忠实客户资料

填空题违反客户资料保密管理规定,泄露客户资料或利用职权强迫他人泄露客户资料,或为他人窃取、收买、提供客户资料的,对直接责任人,给予()处分。