石油石化行业的业务外包主要包括()等。 A、钻井工程外包B、IT研发外包C、项目可研评估外包D、矿区服务外包
业务外包的主要方式( )。 A、研发外包B、生产外包C、物流外包D、脑力资源外包E、应用服务外包
客服外包服务的方式主要包括()。 A.全部外包B.电话坐席外包C.旺旺坐席外包D.售前售后外包(售后不包括仓储管理)
根据服务外包动机,将服务外包分为策略性外包、战略性外包和服务项目外包。() 此题为判断题(对，错)。
不属于IT服务外包标准所包含的层次的是（）A、IT服务外包通用要求B、IT服务外包专项规范C、IT服务外包业务规范D、IT服务外包专项要求
按服务外包供应商地理分布状况划分（）A、境内服务外包.B、近岸服务外包.C、全球服务外包D、离岸服务外包.
离岸外包的业务领域包括（）。A、信息技术服务外包B、知识流程服务外包C、业务流程外包D、以上都是.
ITC提供软件服务主要包括（）A、网络应用集成B、网络应用外包C、通信业务系统D、冗灾备份服务
呼叫中心外包服务包括：（）A、资源租用服务B、业务流程外包服务C、人力资源管理外包D、增值服务
信息系统运维外包的内容主要包括：（）、IT基础架构外包、应用系统外包。A、桌面打包外包B、战略联盟外包C、桌面支持外包D、合作递进外包
商业银行业务外包包括（ ）A、技术外包B、处理程序外包C、业务营销外包D、专业性服务外包E、后勤性事务外包
信息技术服务外包标准对IT服务外包的承接方有应用价值，对IT服务外包的发包方没有应用价值。
税务部门需要部署一套面向纳税人的互联网应用系统，租用了某服务商网络、服务器及存储资源，此类信息系统运维形式可以称为（）。A、应用系统外包B、基础设施外包C、技术服务外包D、桌面支持外包
信息系统运维外包的内容主要包括：桌面支持外包、IT基础架构外包、应用系统外包。
ITC提供专业服务主要包括（）A、网络应用集成B、网络应用外包C、通信业务系统D、网络延伸服务
呼叫中心业务范围包括全座席业务外包服务、（）、平台外包服务、座席外包服务、增值类服务。
中国联通呼叫中心业务包括的种类是（）A、全座席业务外包服务B、人员外包服务C、平台外包服务D、座席外包服务E、增值类服务
网络应用系统的外包开发模式不包括（）A、内部团队B、早期外包C、晚期外包D、部分外包
许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于（）业务外包的方式。A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包
根据外包的内容，业务外包的形式有（）。A、研发外包B、生产外包C、物流外包D、应用服务外包E、脑力资源外包
基于企业核心竞争力的业务外包主要包括（）A、临时性服务和工作的外包B、子网公司的外包C、企业人事外包D、与竞争者合作式的外包E、高利润业务的外包
河北联通外包呼叫中心可提供的服务类型包括（）A、全业务外包B、座席外包C、平台外包D、以上皆是
单选题不属于IT服务外包标准所包含的层次的是（）AIT服务外包通用要求BIT服务外包专项规范CIT服务外包业务规范DIT服务外包专项要求
单选题许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于（）业务外包的方式。A研发外包B生产外包C脑力资源外包D应用服务外包
多选题外包的主要种类包括（ ）。A生产外包B信息系统外包C物流服务外包D客户关系外包E研发外包
判断题信息技术服务外包标准对IT服务外包的承接方有应用价值，对IT服务外包的发包方没有应用价值。A对B错
多选题根据外包的内容，业务外包的形式有（）。A研发外包B生产外包C物流外包D应用服务外包E脑力资源外包