营业厅系统维护人员应及时了解计算机系统运行情况，为处理部门提供必要信息，帮助排除故障。
营业厅系统维护人员应及时了解计算机系统运行情况，为处理部门提供必要信息，帮助排除故障。
相关考题：
严格控制系统维护远程接入操作。必须提供远程接入权限时，应首先经维护部门主管领导书面确认，开启适当权限的临时帐号，处理完毕后应及时关闭帐号。任何情况下系统超级用户帐号不得授予厂家技术人员使用，设备割接入网后收回全部临时帐号。
下列各项中，不属于电算维护岗位职责的有（）。A、在系统发生故障时，及时组织有关人员尽快恢复系统正常运行B、定期检查电算化系统的软、硬件的运行情况C、监督计算机及会计软件系统的运行，防止利用计算机进行舞弊D、发现系统问题或隐患，及时向会计主管反映，提出处理意见
下列不属于系统维护员安全责任的是（）。A、负责系统的运行管理，实施系统安全运行细则B、不得擅自改变系统功能C、不得安装与系统无关的其他计算机程序D、维护过程中，发现安全漏洞应及时报告计算机信息安全负责人员
基础数据维护是为系统维护人员提供的（），通过数据维护，系统维护人员可以对系统运行基础参数进行设置，（）无权对基础数据进行维护操作。A、管理数据、普通操作人员B、管理工具、一般操作人员C、管理数据、一般操作人员D、管理工具、普通操作人员
多选题下列各项中，不属于电算维护岗位职责的有（）。A在系统发生故障时，及时组织有关人员尽快恢复系统正常运行B定期检查电算化系统的软、硬件的运行情况C监督计算机及会计软件系统的运行，防止利用计算机进行舞弊D发现系统问题或隐患，及时向会计主管反映，提出处理意见
多选题发现信息系统和设备运行异常时，值班人员应（）。A及时采取措施B及时通知厂家C及时汇报相关部门D自己处理