可在营业厅现场也可以拨打公司客服人工热线10010通过验证客户密码信息后办理停机业务，停机业务24小时内生效。
可在营业厅现场也可以拨打公司客服人工热线10010通过验证客户密码信息后办理停机业务，停机业务24小时内生效。
相关考题：
客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）A、用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活B、通过注册网银办理激活C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活D、前往农行网点办理激活业务E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活
客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）A、服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码
下面关于全球通一卡多号--香港业务的规定描述不正确的是（）。A、客户开通一卡多号业务，受理成功后副号码次日生效，生效后收取全月功能费。B、主号停机后，副号连带停机。但一卡多号业务不会自动取消，副号码不变，全月停机不收月功能费，次月起按现有全球通一卡双号标准收取停机保号费C、客户需要取消一卡多号业务后才能办理更名业务D、全球通一卡多号客户在在香港漫游时，可免费拨打客服热线＋8613800100186进行咨询。
下列关于服务密码管理描述不正确的是（）A、客服热线不能通过人工验证服务密码B、服务密码与营帐系统中的营业密码应保持一致C、密码在各类操作系统的显示界面上应为屏蔽状态D、固话客户使用本机拨打客服热线，无须核实客户身份即可办理业务
多选题客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）A用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活B通过注册网银办理激活C用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活D前往农行网点办理激活业务E用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活
单选题客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）A服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码
多选题客户可以通过以下（）方式申请办理信用卡分期易业务。A柜面申请B拨打客服热线申请C网银自行申请