()是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。 A.沟通技巧B.聆听技巧C.提升情商的技巧D.自控技巧
投诉处理过程中，适当应用投诉技巧，包括( )、引导的技巧、致歉的技巧等，逐步积累投诉处理经验，不断提升处理水平。A、营销技巧B、语言技巧C、聆听的技巧D、推卸责任技巧
剪纸活动的技巧主要包括使用剪刀的技巧和撕纸技巧。() 此题为判断题(对，错)。
投诉处理过程中，要适当应用投诉技巧，包括( )、引导的技巧、致歉的技巧等，逐步积累投诉处理经验，不断提升处理水平。A.营销技巧B.语言技巧C.聆听的技巧D.推卸责任技巧
剪纸的技巧主要包括使用剪刀的技巧和折剪中的折叠技巧。()
要提高网络使用技巧,以下哪一项最有效。() A.经常阅读相关书籍B.关注本*行业的行情C.尽可能的使用网络，积累经验D.多参加名师名校指导
在以人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括 A、媒体使用技巧B、材料发放技巧C、观察技巧D、倾听技巧E、体语技巧
属于人际交流基本技巧的是 A、说话的技巧B、非语言传播技巧C、提问技巧D、倾听技巧E、健康教育材料使用技巧
在人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括 A、说话的技巧B、非语言传播技巧C、观察技巧D、倾听技巧E、健康教育材料使用技巧
在社区给患者讲课时要使用“中风”而避免使用脑卒中这体现人际沟通的（）。A.说话技巧B.提问技巧C.倾听技巧D.观察技巧E.反馈技巧
在社区给患者讲课时，要使用“中风”而避免使用“脑卒中”，这体现人际沟通中的A.提问技巧B.反馈技巧C.说话技巧D.观察技巧E.倾听技巧
在家庭干预中，常用技巧不包括（ ）。A.再标签技巧B.实验技巧C.聚焦技巧D.例子使用技巧
外部结构是数码相机和传统相机在性能上的最大区别。（）
以下关于创意技巧的哪一种说法是错误的（）A、替换是一种创意技巧B、改编不可能成为一种创意技巧C、创意可以使用颠倒技巧D、幽默也是一种创意技巧
传统相机使用（）并存储图像，而数码相机使用（）、用（）保存图像。
要提高网络使用技巧，以下哪一项最有效。（）A、经常阅读相关书籍B、关注本*行业的行情C、尽可能的使用网络，积累经验D、多参加名师名校指导
在社区给患者讲课时，要使用“中风”而避免使用“脑卒中”，这体现人际沟通中的（）A、提问技巧B、反馈技巧C、说话技巧D、观察技巧E、倾听技巧
在使用搜索引擎查找信息时，有时需要使用一些方法和技巧，下列方法和技巧中，正确的有（）。 ①提炼关键词 ②强制搜索 ③使用逻辑运算符 ④细化搜索条件A、①②④B、①②③C、③④D、①②③④
试述在Fireworks中绘制直线和矩形时键盘的使用技巧。
下列选项中，属于数码相机的使用技巧的不包括（）。A、小心取景误差B、LCD是非常准确的C、保证相机的稳定D、对焦准确
VIP客户服务经理沟通技巧中的应答技巧需要注意以下几个方面（）A、使用专业术语，体现我们的专业B、使用正面的回答和说明C、别让客户产生负面影响D、提供解决和处理方法
数码相机中的感光器件不是传统相机中的胶卷，而是（）。
投诉处理过程中，适当应用投诉技巧，包括（）的技巧、（）的技巧、（）的技巧等，逐步积累投诉处理经验，不断提升处理水平。
填空题数码相机中的感光器件不是传统相机中的胶卷，而是（）。
单选题在使用搜索引擎查找信息时，有时需要使用一些方法和技巧，下列方法和技巧中，正确的有（）。 ①提炼关键词 ②强制搜索 ③使用逻辑运算符 ④细化搜索条件A①②④B①②③C③④D①②③④
单选题要提高网络使用技巧，以下哪一项最有效。（）A经常阅读相关书籍B关注本*行业的行情C尽可能的使用网络，积累经验D多参加名师名校指导