因工作需要，在客户家里，可以擅自使用用户电话或线路。（）
因工作需要，在客户家里，可以擅自使用用户电话或线路。（）
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以下哪些通信活动或设施不属于固定通信业务的范畴?() A、天津用户使用传真机给北京企业发了一份传真B、郑州用户使用家里的座机给火车上的亲戚打了个电话C、国际卫星地球站D、用户在家里使用手机上网
ADSL是个人用户经常采用的Internet接入方式，以下关于ADSL接入的叙述，正确的是______ 。A．因使用普通电话线路传输数据，所以电话线路发生故障时，可就近换任一部电话的线路使用，且最高可达8Mbps下行、1Mbps上行速率B．打电话、数据传输竞争使用电话线路，最高可达8Mbps下行、1Mbps上行速率C．打电话、数据传输使用TDM方式共享电话线路，最高可达4Mbps下行、 2Mbps上行速率D．打电话、数据传输使用FDM方式共享电话线路，最高可达8Mbps下行、 1Mbps上行速率
“一线通”是窄带ISDN的简称，它将数字电话网的最后一段模拟线路转换成数字线路，实现了全数字通信。下面关于使用窄带ISDN上网的叙述中正确的是______。A．用户可以在一条线路上一边上网，一边电话聊天B．数据传输速率比现在使用MODEM方式上网要快10倍C．用户上网不需要拨号，PC机可以始终处于连线(on line)状态D．模拟电话机不能接入，必须更换为数字电话机
作业结束后，应让用户现场验收，客户试用业务没有意见后，请用户提出宝贵意见和在施工单或回执单上签字，并对用户使用公司的业务表示感谢，离开用户住所时，应主动向用户递交（）（内容应包括服务承诺和客户服务热线电话）或使用指南。
关于使用智能电话，用户拨打电话流程描述正确的是？（）A、使用智能电话完全不影响用户拨打电话的过程B、使用智能电话时，用户拨打电话会等待时间更长C、用户看到的电话号码是头条分配的专属中间号码D、用户可以看到广告主的电话号码
以下关于智能电话说法正确的是（）。A、在计划设置时就可以以“智能电话-确认拨打”或“智能电话-确认接通”为转化目标，设置OCPC出价B、使用智能电话后，用户拨打电话时看到的是头条分配的170号段中间号码C、可以在建站后台看到用户真实的号码D、可以在飞鱼CRM中查看并导出录音
登记办理400/800业务用户需提供至少一部（）作为接听电话；根据用户的业务量，可以增加接听电话的数目，或使用中继的方式。接听电话可以根据用户的需要分布在不同的分支机构，但是接听电话的用户分支机构数目不宜过多，原则上（），如遇特殊情况另行协商。
关于窄带接入业务，下列哪些说法是错误的（）。A、网通的电话用户可以使用电信的窄带上网卡业务和注册业务B、网通的电话用户可以使用电信的主叫计费业务C、主叫计费业务目前仅向安装山西电信固定电话的用户开放D、电信窄带上网卡业务可以在省内任何一部固定电话上使用
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映其邻居使用的户表，擅自将其移到自己家里的问题，派发（）业务。A、举报—违约用电—擅自引入或供出电源B、举报—违约用电—擅自迁移、更动供电企业管辖设备C、举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备D、咨询办结
多选题以下（）属于现场服务要求严格执行的行为。A严禁在客户现场谈论有个待遇、产品缺陷等问题；B所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请，严禁使用未经发布的版本；C严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网，如确实需要须经客户同意后方可使用。
判断题因工作需要调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理，岗位专业职务可以暂时保留。A对B错