《非空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格配果皮盘。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘。() 此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第7.6条规定,在指定位置设置电源插板,供工作人员办公充电使用。() 此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可以捆绑销售商品。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。() 此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第11.4条规定，人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第10.5条规定，对押运人员查验( )，告知注意事项并进行登记。A.车票B.押运证C.身份证D.带运包裹票
《空调列车服务质量规范》行李车对押运人员查验车票、押运证、身份证，告知注意事项并进行登记。
《空调列车服务质量规范》第10.5条规定，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加明锁。
《空调列车服务质量规范》第9.3条规定，销售人员可以在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。
《服务质量规范》规定：行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加明锁。对押运人员查验车票、押运证、身份证，告知（）并（）。A、乘车须知B、注意事项C、进行登记D、妥善安排
《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定，除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。
《空调列车服务质量规范》第9.3条规定，经营行为规范，文明售货，可以捆绑销售商品。
《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。
《空调列车服务质量规范》第11.4条规定，人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。
《空调列车服务质量规范》第4.1.13条规定，餐车冰箱作用良好，有隔水板。
《空调列车服务质量规范》第3.17条规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，可以在班前、班中、折返站饮酒。
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘。
判断题《空调列车服务质量规范》第9.3条规定，销售人员可以在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第9.3条规定，经营行为规范，文明售货，可以捆绑销售商品。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》行李车对押运人员查验车票、押运证、身份证，告知注意事项并进行登记。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第10.5条规定，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加明锁。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定，除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。A对B错
判断题《空调列车服务质量规范》第11.4条规定，人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。A对B错
多选题《空调列车服务质量规范》第10.5条规定，对押运人员查验（），告知注意事项并进行登记。A车票B押运证C身份证D包裹票