列车班组()是列车补票扫码支付收款的办理人员,操作应符合相关流程、规定。 A.列车长B.值班员C.补票人员D.列车员
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:列车配有();乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。 A.票剪B.补票机C.站车客运信息无线交互系统手持终端D.已乘章
列车配有（）；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。A、票剪B、补票机C、站车客运信息无线交互系统手持终端D、旅客列车客管系统手持终端
进入车厢办理补票业务的列车值班员应使用专用补票包存放票据。
《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。A、票剪B、音视频记录仪C、补票机D、GSM-R通讯设备
《空调列车服务质量规范》第5.9条规定，列车配有（）、站车客运信息无线交互系统手持终端；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。A、票剪、补票机B、票剪C、补票机D、学生优惠卡识别仪
对于列车值班员在流动补票时就可以进行补票的旅客，持票乘务员可以补票。（）
补票机只限于列车值班员、值班员休息期间班组指定的持机补票作业的列车员使用。
为预防班组票据发生票荒，以及乘务途中补票仪发生设备故障和其他突发事件，电子票按本班组按一趟乘务用量储备，代用票、区段票票据按本班组电子票一趟乘务用量储备。
《铁路旅客运输规程》旅客在列车补票后又找到原票时，列车长应（）交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。A、将补票款B、编制电报C、编制客运记录D、在原票上做记号
实行多点售票的列车，必须以列车值班员补票作业为主，持票乘务员只是对在本节车厢上车、来不及买票、而且乘车区间较短、列车值班员来不及补票的旅客进行补票。
票兜是值班员流动作业中备用票据、票款和补票机的指定放置处，票兜不能随意放置，要做到人与票款、票据、补票机不分离；不能在没办理交接的情况下委托他人保管票兜、补票机。（）
进入车厢办理补票业务的列车值班员可不使用专用补票包。
除特殊情况如严重超员等外，在列车验票区段班组组织验票时，当列车值班员在某节车厢作业时，应以列车值班员补票作业为主。
《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有（）；乘务人员配置手持电台。A、票剪B、补票机C、站车客运信息无线交互系统手持终端D、GSM-R通讯设备
列车验票或换票发现提前乘车的，办理补签手续（）。A、补票机打印补签证，除补卧外均核收二元手续费B、收回原票换发代用票，除补卧外均核收二元手续费C、另行补票D、收回原票换发代用票
乘务中一旦出现借票情况，涉及的列车班组要及时在“车内补票移交报告（财收—17）”上注明借出（借入）票据名称、符号、起止号、数量。
判断题列车班组在乘务期间，除即将办理补票工作，已装入补票机待用的电子票外，所有票据都要存入列车班组保险柜内。A对B错
单选题列车验票或换票发现提前乘车的，办理补签手续（）。A补票机打印补签证，除补卧外均核收二元手续费B收回原票换发代用票，除补卧外均核收二元手续费C另行补票D收回原票换发代用票
判断题票兜是值班员流动作业中备用票据、票款和补票机的指定放置处，票兜不能随意放置，要做到人与票款、票据、补票机不分离；不能在没办理交接的情况下委托他人保管票兜、补票机。A对B错
单选题《铁路旅客运输规程》旅客在列车补票后又找到原票时，列车长应（）交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。A将补票款B编制电报C编制客运记录D在原票上做记号
判断题乘务中一旦出现借票情况，涉及的列车班组要及时在“车内补票移交报告（财收—17）”上注明借出（借入）票据名称、符号、起止号、数量。A对B错
判断题实行多点售票的列车，必须以列车值班员补票作业为主，持票乘务员只是对在本节车厢上车、来不及买票、而且乘车区间较短、列车值班员来不及补票的旅客进行补票。A对B错
判断题补票机只限于列车值班员、值班员休息期间班组指定的持机补票作业的列车员使用。A对B错
判断题为预防班组票据发生票荒，以及乘务途中补票仪发生设备故障和其他突发事件，电子票按本班组按一趟乘务用量储备，代用票、区段票票据按本班组电子票一趟乘务用量储备。A对B错
判断题对于列车值班员在流动补票时就可以进行补票的旅客，持票乘务员可以补票。（）A对B错
多选题《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有（）；乘务人员配置手持电台。A票剪B补票机C站车客运信息无线交互系统手持终端DGSM-R通讯设备