《动车组列车服务质量规范》中规定车内地面清洁,()和靠背网兜内干净整洁;垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。 A.行李架B.大件行李存放处C.扶手及座椅(铺位)D.窗台上
《动车组列车服务质量规范》中规定:商品、售货车等必须放在通道内,不影响旅客乘坐。售货车内外清洁,定位放置,有制动装置和防撞胶条。() 此题为判断题(对,错)。
《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中主动避让旅客。() 此题为判断题(对,错)。
"《动车组列车服务质量规范》中规定:软卧代座车,包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"
《动车组列车服务质量规范》中规定:除携带铁路电报、客运记录、车内补票移交报告外,车上不携带其他纸质资料台账。
按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
《动车组列车服务质量规范》规定,下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容()。A、停站B、运行速度C、温度D、公里
《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。
《动车组列车服务质量规范》规定,有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的()。A、随意存放B、存放在厕所内C、存放在连接处D、定位隐蔽存放
《动车组列车服务质量规范》中规定:商品、售货车等必须放在通道内,不影响旅客乘坐。售货车内外清洁,定位放置,有制动装置和防撞胶条。
《动车组列车服务质量规范》清洁袋质地、规格符合规定,具有防水、承重性能。
《动车组列车服务质量规范》规定:终到站时车内无()。A、垃圾B、污水C、粪便D、异味
《动车组列车服务质量规范》()等座车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。A、特B、一C、二D、软座
《动车组列车服务质量规范》中规定:通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持夏季18℃~20℃。
《动车组列车服务质量规范》中规定运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。A、叫卖B、拣拾C、讨要D、揽客
《动车组列车服务质量规范》中规定:车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
《动车组列车服务质量规范》车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。有厕所专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内,不影响旅客使用空间。
《动车组列车服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车关闭半夜灯。
《动车组列车服务质量规范》规定,不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。
《动车组列车服务质量规范》规定,卧铺套、靠背套一个月一洗,使用年限为2年。
多选题《动车组列车服务质量规范》规定:终到站时车内无()。A垃圾B污水C粪便D异味
判断题《动车组列车服务质量规范》车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。有厕所专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内,不影响旅客使用空间。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。A对B错
判断题按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容()。A停站B运行速度C温度D公里