发现票务违章及票务事故的现象，均有权利和义务向计划财务分部票务稽查举报，可采取（）的方式。A.书面举报B.当面举报C.电话举报D.以上三种方式均可
根据票务事故所导致的直接或间接损失大小,对票务收益安全的危害程度,以及当事人的行为动机,将票务事故分为()类。 A.五B.四C.三D.二
丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含)以下的,应定性为()。 A.票务违规事件B.一类票务事故C.二类票务事故D.三类票务事故
丢失银行收款凭证，未及时报财务部并跟进属于（）。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章
丢失车票，成本、押金、余额合计200元以上500元（含）以下的，应定性为（）。A、票务违规事件B、一类票务事故C、二类票务事故D、三类票务事故
伪造帐目、报表或用其他手段进行个人违规获利，在票务报表清算前或被发现前自己主动将情况上报或复原的按（）处理。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务事故D、一类票务事故
车票编码人员错误编码车票，但未对售票造成影响属于（）。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章
票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为（）。A、一至二类B、两至四类C、一至三类D、一至四类
根据票务事故所导致的直接或间接损失大小，对票务收益安全的危害程度，以及当事人的行为动机，将票务事故分为（）类。A、五B、四C、三D、二
凡是在地铁票务工作中违反票务（），尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务违章。A、规章制度；B、设备操作规范；C、事故管理规定；D、道德；
员工发现任何票务事故嫌疑事件，均有义务和权利向票务服务部举报，举报可采取以下方式进行：电话举报、书面举报、当面举报。
售票人员收取其他人员上交的车票的，应定性为（）A、票务违规事件B、一类票务事故C、二类票务事故D、三类票务事故
擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作的，应定性为（）。A、一类票务事故B、二类票务事故C、三类票务事故D、四类票务事故
发现票务违章及票务事故的现象，均有权利和义务向计划财务分部票务稽查举报，可采取（）的方式。A、书面举报B、当面举报C、电话举报D、以上三种方式均可
票务钥匙分为“票亭钥匙”、“票务室钥匙”和“备用钥匙”三部分。（）
依据具体情节工程度和对企业造成的损失，把违反票务制度的现象划分为（）。A、一般违反票务制度和严重违反票务制度B、票务过失、违反票务制度、严重违反票务制度C、违反票务制度、一般违反票务制度和严重违反票务制度D、票务过失、违反票务制度、一般违反票务制度和严重违反票务制度
对公账户“禁止冻结”标志分为（）。A、是或否B、不可冻结扣划C、仅可部分冻结扣划D、可冻结扣划
判断题票务钥匙分为“票亭钥匙”、“票务室钥匙”和“备用钥匙”三部分。（）A对B错
单选题擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作的，应定性为（）。A一类票务事故B二类票务事故C三类票务事故D四类票务事故
单选题售票人员收取其他人员上交的车票的，应定性为（）A票务违规事件B一类票务事故C二类票务事故D三类票务事故
填空题票务违章行为可划分为（）。票务事故的分类可划分为（）。
判断题员工发现任何票务事故嫌疑事件，均有义务和权利向票务服务部举报，举报可采取以下方式进行：电话举报、书面举报、当面举报。A对B错
多选题对公账户“禁止冻结”标志分为（）。A是或否B不可冻结扣划C仅可部分冻结扣划D可冻结扣划
单选题丢失车票，成本、押金、余额合计200元以上500元（含）以下的，应定性为（）。A票务违规事件B一类票务事故C二类票务事故D三类票务事故