掌握全方位的沟通技巧，主要包括倾听客户的心声，掌握有效沟通的语言特征，注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。此题为判断题(对，错)。
有效沟通的主观障碍包括( )。A．空间距离太远B．语言差异C．非语言提示D．沟通环节太多E．理解差异
按沟通领域不同，可将沟通划分为（ ）。A.书面语言沟通、口头语言沟通、态势语言沟通B.人与人沟通、人与机器沟通、组织问沟通C.网络沟通、团队沟通、跨文化沟通D.平行沟通、横向沟通、纵向沟通
根据沟通手段的不同,沟通的模式分为()和态势语言沟通三种 A口头语言沟通 B书面语言沟通 根据沟通手段的不同，沟通的模式分为()和态势语言沟通三种。要详细的解析及正确答案，谢谢！A、口头语言沟通B、书面语言沟通C、图形D、语言沟通
下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是（）A.书面语文沟通B.态势语言沟通C.口头语言沟通D.横向沟通
下列不属于沟通手段分类的沟通形式是()A、书面语言沟通B、态势语言沟通C、口头语言沟通D、横向沟通
下列不属于按沟通手段分类的沟通形式是（ ）。A.书面语言沟通B.态势语言沟通C.口头语言沟通D.横向沟通
根据沟通手段的不同，沟通的模式分为（ ）和态势语言沟通三种。A.口头语言沟通B.书面语言沟通C.图形D.语言沟通
在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括()。A:沟通环节多B:语言差异大C:空间距离远D:沟通渠道少E:感受差异大
在房地产经纪人的沟通方式中，非语言沟通包括( )。A:表情语言B:体态语言C:行为语言D:暗示语言E:动作语言
演讲的传达手段包括：有声语言、态势语言和主体形象。A对B错
导游语言包括（）A、口头语言B、表情语言C、态势语言D、手势语言E、礼貌语言
演讲的传达手段包括：有声语言、态势语言和主体形象。
最有效的沟通是（）和非语言沟通的结合。A、口头语言沟通B、书面语言沟通C、肢体语言沟通D、语言沟通
非语言沟通技巧不包括（）A、有效利用副语言B、保持目光接触C、通过面部表情沟通D、运用身段表达沟通E、多进行身体接触
最有效、最有影响力的护患沟通形式为（）A、书面语言沟通B、非语言沟通C、口头沟通D、辅助语言
人际间有效沟通的障碍包括（）。A、民族文化B、防卫C、语言D、种族
广义的导游语言包括（）等。A、口头语言B、书面语言C、态势语言D、副语言
导游语言包括（）。A、口头语言B、态势语言C、书面语言D、副语言E、肢体语言
有效沟通的障碍中，技术因素不包括（）。A、信息真伪B、非语言暗示C、媒介的有效性D、信息过量
药师与医师的沟通包括：（）A、利用电话进行有效的沟通B、学习医师的专业语言C、举办专业讲座D、以上都是
多选题广义的导游语言包括（）等。A口头语言B书面语言C态势语言D副语言
多选题导游人员要恰当有效地使用态势语言，就要注意态势语言的特点。态势语言（ ）。A分坐式和立式两种B要和口头语言配合使用C具有民族文化性D具有强化和辅助作用E具有集合运用功能
多选题导游语言包括（）A口头语言B表情语言C态势语言D手势语言E礼貌语言
单选题最有效的沟通是（）和非语言沟通的结合。A口头语言沟通B书面语言沟通C肢体语言沟通D语言沟通
单选题非语言沟通技巧不包括（）A有效利用副语言B保持目光接触C通过面部表情沟通D运用身段表达沟通E多进行身体接触
多选题在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括（ ）A沟通环节多B语言差异大C空间距离远D沟通渠道少E感受差异大