汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务。() 此题为判断题(对，错)。
汽车售后服务的作用主要体现在() A、售后服务是满足消费者需求的有力措施和表现B、汽车售后服务能力为企业创造丰富的利润C、售后服务室汽车销售企业的核心竞争力
汽车保险属于汽车金融服务,但不属于汽车售后服务。() 此题为判断题(对，错)。
汽车产品的售后服务可以起到争取用户，提高企业市场竞争能力的作用。此题为判断题(对，错)。
汽车销售商的利润来源中，售后服务占10％，这说明售后服务无需重视
汽车维修机具设备管理在汽车维修生产中的作用是什么？
汽车总布置设计时的主要运动校核是什么？其作用是什么？
售后服务管理涉及内容不包括（）。A、汽车装饰管理B、售后服务网络的规划与管理C、服务站的建设管理D、售后服务的信息管理