一般而言，性格急躁外露，富于挑战特点的人，往往缺乏耐心和忍耐力，所以遏制其气势最好的办法就是采取“马拉松”的战术，避其锋芒，攻其弱点，在回避与周旋中消磨其锐气，做到以柔克刚。
一般而言，性格急躁外露，富于挑战特点的人，往往缺乏耐心和忍耐力，所以遏制其气势最好的办法就是采取“马拉松”的战术，避其锋芒，攻其弱点，在回避与周旋中消磨其锐气，做到以柔克刚。
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一般而言,性格急躁外露,富于挑战特点的人,往往缺乏耐心和忍耐力,所以遏制其气势最好的办法就是采取“马拉松”的战术,避其锋芒,攻其弱点,在回避与周旋中消磨其锐气,做到以柔克刚。() 此题为判断题(对，错)。
下列关于气质的表现特征的说法中错误的是（）。A精力旺盛、热情直率的人往往易于性情急躁、主观任性B灵活机智、活泼好动、性格开朗的人往往易于情绪多变、生活散漫C孤僻寡言、心绪消沉、自卑退让的人往往不容易相处D沉着踏实、耐心谨慎的人往往易于因循守旧、动作缓慢
“扬其长、避其短，要乐于与之交朋友，但应避免与他们过多交往，以免引起其他团员的不满；要多征求他们的意见和建议，但注意不让其左右旅游活动，打乱正常的活动日程”。是导游员在面对（）游客时应该注意的问题。A、活泼型B、急躁型C、稳重型D、忧郁型
关于权利有限技巧的应对策略，描述正确的有（）。A、应弄清真相，了解对方权利者是谁，然后可以要求跟对方有权决定的人直接洽谈B、坚持对等原则，表示己方也保留重新考虑任何问题或修改任何许诺的权利C、采取“马拉松”战术，避其锋芒D、你可以用很好的借口使谈判搁浅，直到原先的对手再换回来
单选题下列关于气质的表现特征的说法中错误的是（）。A精力旺盛、热情直率的人往往易于性情急躁、主观任性B灵活机智、活泼好动、性格开朗的人往往易于情绪多变、生活散漫C孤僻寡言、心绪消沉、自卑退让的人往往不容易相处D沉着踏实、耐心谨慎的人往往易于因循守旧、动作缓慢
多选题关于权利有限技巧的应对策略，描述正确的有（）。A应弄清真相，了解对方权利者是谁，然后可以要求跟对方有权决定的人直接洽谈B坚持对等原则，表示己方也保留重新考虑任何问题或修改任何许诺的权利C采取“马拉松”战术，避其锋芒D你可以用很好的借口使谈判搁浅，直到原先的对手再换回来
(难度：中等)当己方在谈判中处于被动地位时，应避其锋芒，设法改变谈判力量的对比，以达到尽量保护自己、满足己方利益的目的。