《铁路旅客运输管理规则》规定,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。旅行服务要向()的一条龙服务发展。A、多元化B、多功能C、多层次D、个性化
《铁路旅客运输管理规则》规定,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。旅行服务要向()的一条龙服务发展。
- A、多元化
- B、多功能
- C、多层次
- D、个性化
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《铁路旅客运输管理规则》第一条规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定()。 A.《铁路旅客运输规程》B.《铁路旅客运输管理规则》C.《铁路旅客管理规则》D.《铁路旅客运输规则》
车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。A、《铁路旅客运输管理规则》B、《铁路客运运价规则》C、《铁路旅客运输规程》D、《铁路旅客运输办理细则》
判断题《铁路旅客计划运输组织工作办法》旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一,其目的是为了充分挖掘运输潜力,组织旅客均衡运输,提高客运服务质量,保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。A对B错
单选题根据《铁路旅客运输办理细则》,车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。A《铁路旅客运输管理规则》B《铁路客运运价规则》C《铁路旅客运输规程》D《铁路旅客运输办理细则》
单选题车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。A《铁路旅客运输管理规则》B《铁路客运运价规则》C《铁路旅客运输规程》D《铁路旅客运输办理细则》
判断题旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。A对B错