移动家客宽带故障处理及时率为()。 A、≥85%B、≥90%C、≥95%D、≥100%
重大故障处理的主要质量控制点() A.重大故障发现及时率B.告警处理及时率C.初步上报重大故障及时率D.故障总结及时率
有线宽带是移动公司于铁通公司合作推出的家庭有线宽带上网业务,全称为()A、中国移动有线宽带B、中国铁通宽带C、中国铁通有线宽带D、中国移动铁通宽带
杭州宽带用户(铁通合作)来电反映宽带无法连接使用如何处理()A、按用户错误代码情况来处理B、建议用户联系铁通客服
宽带类型判断标准()。A、CMCC开头的为移动自建宽带B、CT开头的为广电宽带C、CTT开头的为广电宽带D、以CTT开头的为铁通宽带E、以CT开头的为铁通宽带
智慧营维中当日指标包含()。A、故障处理及时率B、装移响应及时率C、障碍响应及时率D、宽带开通及时率
移动宽带电视业务向()客户开放。A、移动自建宽带B、铁通宽带C、电信宽带D、广电宽带
以下哪几种情况所有地市都可以转接宽带专席?()A、有线宽带691(609/619)重置密码无效情况下B、651故障引起的无法正常上网C、769故障引起的无法正常上网D、有线宽带691(629/619)重置密码无效情况下(含湖州铁通合作)E、678故障引起的无法正常上网
下列属于专项工作处理流程质量指标的有A、工单处理及时率B、故障投诉响应及时率C、工单完成满意率D、故障投诉处理及时率
基站代维考核目标基准值为:“达标率”()、“告警/故障处理及时率”和“蓄电池预估/全容量测试率”()、“发电工单处理及时率”()%。
宽带业务装移机全程及时率反映家庭宽带业务()全程及时情况。
重大故障处理的主要质量控制点()A、重大故障发现及时率B、告警处理及时率C、初步上报重大故障及时率D、故障总结及时率
手机号码当月欠费停机时,中国移动铁通宽带业务是否暂停处理不能够使用?
中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?
问答题中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?
多选题重大故障处理的主要质量控制点()A重大故障发现及时率B告警处理及时率C初步上报重大故障及时率D故障总结及时率