什么是是管理客户服务中心的关键？（）A、发布各项规章制度B、合理制定各种流程C、充分发挥人的主观能动性D、充分发挥绩效考核的作用

什么是是管理客户服务中心的关键？（）

  • A、发布各项规章制度
  • B、合理制定各种流程
  • C、充分发挥人的主观能动性
  • D、充分发挥绩效考核的作用

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对各种资源进行有效配置,使其充分发挥作用是什么() A、领导B、管理C、指导D、组织
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下列关于“网点制胜”策略叙述正确的是()A:“网点制胜”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销的功能B:实施“网点制胜”策略的途径是通过加强网点现场管理和优化服务流程C:“网点制胜”的关键是在现有客户中发掘潜力客户和目标客户D:“网点制胜”策略要适当地放弃小客户，着力发展中高端的客户
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政府价格主管部门应当充分发挥群众的价格()作用。 A、管理B、制定C、变更D、监督
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在上层建筑方面管理学主要研究()A、如何合理配置组织中的要素使各生产要素充分发挥作用B、研究如何根据组织目标、社会的需要合理使用各种资源C、研究如何激励组织内成员D、组织的规章制度
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下列()不是认真落实安全措施计划和安全制度的范围。A.制定各项制度B.充分发挥安全小组的作用C.做好训练中的安全检查工作D.合理安排生理负荷量
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()阶段是市场分析能否充分发挥作用的关键一环A、确定调查目标B、制定调查计划C、调查实施D、调查结果处理
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市场机制充分发挥作用的关键是市场活动自身的独立性。 （ ）
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只要充分发挥人的主观能动性，什么人间奇迹都能创造出来。
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提高教学质量的关键是（ )A、备课 B、教师教得好C、学生充分发挥主观能动性 D、上课
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提高教学质量的关键是（ )A.备课 B.教师教得好C.学生充分发挥主观能动性 D.上课
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德育管理目标是把有关德育的各种要素的作用充分发挥出来，形成合力，使德育工作（）。
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客户服务中心运营的三个主要要素是什么？（）A、人、管理、制度B、人、流程、技术支撑C、人、设备、系统D、人、设备、机房
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充分发挥现有三级节能网的作用，要将节能减排目标目标（），继续深化（）指标管理和考核力度，制定（）各项指标，将排污类指标纳入考核内容。
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什么是成果示范？怎样才能充分发挥成果示范的作用？
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人力资源管理的最终目的是（）。A、充分发挥人的主观能动性B、人尽其才C、人事相宜D、实现组织目标
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客户服务中心作为挽留维系工作的什么机构，根据确定的目标客户群体的特征和维系挽留策略，合理调配服务资源、制定呼入和呼出策略、编制对话脚本，形成维系挽留的执行流程？（）A、策划B、辅助C、执行D、决策
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中国联通客户服务中心从事管理岗位的人员负责组织制定客户服务中心的（）。A、培训规范B、绩效考核C、奖惩制度D、监督服务质量E、优化服务流程
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下列各项中，属于强化外部监督内容的是（）。A、加快财务管理人员队伍建设B、充分发挥内部审计、纪检的监督作用C、充分发挥监察机关、审计机关和财政部门的监督职能D、加强内部控制
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市场机制充分发挥作用的关键是经济活动主体的独立性。
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采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性是指对人力资源的（）。
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下列（）不是认真落实安全措施计划和安全制度的范围。A、制定各项制度B、充分发挥安全小组的作用C、做好训练中的安全检查工作D、合理安排生理负荷量
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《中国银行业客户服务中心服务规范》要求各单位客户服务中心应根据业务范围和特点，制定制度流程，流程应涵盖客户服务、业务操作、质量管理、知识库管理、（）等各方面。A、培训管理B、应急管理C、风险管理D、绩效管理E、非现场管理
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在内部环境中，（）是指银行在建立和完善组织架构的基础上，如何充分发挥“人”的作用。A、控制活动B、人力资源C、企业文化D、规章制度
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填空题德育管理目标是把有关德育的各种要素的作用充分发挥出来，形成合力，使德育工作（）。
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单选题人力资源管理的最终目的是（）。A充分发挥人的主观能动性B人尽其才C人事相宜D实现组织目标
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单选题（）阶段是市场分析能否充分发挥作用的关键一环。A确定调查目标B制定调查计划C调查实施D调查结果处理
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单选题政府价格主管部门应当充分发挥群众的价格（）作用。A管理B制定C变更D监督
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