如果一个客户性格属于常常改变主意或离题，有丰富的想象力，在做决定的时候有新思路并付诸行动，则根据荣格的心理分析模型，该客户属于( )。A．直觉型B．思想型C．内在感觉型D．外在感觉型
如果一个客户性格属于常常改变主意或离题，有丰富想象力，在做决定的时候有新思路并付诸行动，则根据荣格的心理分析模型，该客户属于( )。A．直觉型B．思想型C．内在感觉型D．外在感觉型
以马斯洛自我价值实现理论为基础的客户分类模型是（ ）。A．客户个性偏好分析模型B．客户心理分析模型C．客户性格特征模型D．人与动物特征类比模型
以瑞士心理学家卡尔·荣格的理论为基础的客户分类模型是（ ）。A．客户个性偏好分析模型B．客户心理分析模型C．客户性格特征模型D．人与动物特征类比模型
研究客户心理特征的Aspell分析模型将人的性格分为( )种类型A．4B．6C．8D．9
如果某客户成长性资产占56%，则该客户属于()。A:轻度保守型B:中立型C:轻度进取型D:进取型
如果一个客户性格属于常常改变主意或离题，有丰富想象力，在做决定的时候有新思路并付诸行动，则根据荣格的心理分析模型，该客户属于()。A:直觉型B:思想型C:内在感觉型D:外在感觉型
以马斯洛自我价值实现理论为基础的客户分类模型是()。A:客户个性偏好分析模型B:客户心理分析模型C:客户性格特征模型D:人与动物特征类比模型
如果一个客户性格属于常常改变主意或离题，有丰富的想象力，在做决定的时候有新思路并付诸行动，则根据荣格的心理分析模型，该客户属于()。A:直觉型B:思想型C:内在感觉型D:外在感觉型
某客户的性格特征为“灵活、综合、无限制、多样化、合作、因地制宜、明智”，则根据客户个性偏好分析模型，该客户符合的客户类型是()。A:现实主义者B:理想主义者C:行动主义者D:实用主义者
急躁型客人的明显特点是（）。A、热情、健谈B、喜欢喋喋不休C、情绪易于波动，一味地坚持立即为其服务D、在做出决定前，常常不停地改变主意
客户购买的时候有运费险，退款以后，客户问道，运费什么时候退给我？该怎么回答？
客户谈话的风格相当个性化，在性格特征模型中，该客户是（）。
一般来说，如果一个客户的成长性资产在30%以下，而定息资产在70%以上，则该客户属于（）。A、完全保守型B、中立型C、轻度进取型D、进取型
只有根据模型进行目标筛选的营销属于精准营销，所以根据规则对客户进行细分并筛选高价值客户进行的营销不属于精准营销。
当有客户投诉时，导致客户不满的原因很多时候是起因于心理层面，一般而言有哪些因素是属于客户心理层面的问题而导致客户投诉？（）A、多次装配不良所产生的质量缺陷B、程序上符合合理程序C、客户感觉未受到尊重D、经销商有意的欺瞒E、精神受到不平等的待遇
客户谈话的风格相当个性话，在性格特征模型中，该客户是（）。
根据客户的定义和内涵，如果客户从某种产品或服务中获得的收益小于所支付的成本，则认为该产品或服务是能够为客户创造价值的。
下列哪一项不属于家庭成员的基本情况及分析（）。A、家庭的收入状况B、客户本人的性格分析C、客户投资偏好分析D、家庭重要成员性格分析
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户评估银行并决定与银行关系的标准的分析属于（）。A、客户需求分析B、竞争对手分析C、购买行为分析D、金融组合分析
按照《华夏银行营销作业模板》，“客户评估银行并决定与银行合作的标准”分析属于（）。A、客户钱包分析B、客户关系分析C、购买行为分析D、客户需求分析
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户评估银行并决定与银行关系的标准的分析属于（）。A客户需求分析B竞争对手分析C购买行为分析D金融组合分析
填空题客户谈话的风格相当个性话，在性格特征模型中，该客户是（）。
单选题下列哪一项不属于家庭成员的基本情况及分析（）。A家庭的收入状况B客户本人的性格分析C客户投资偏好分析D家庭重要成员性格分析
填空题在客户关系管理的分析模型中，RFM模型通过客户的（）、（）以及（）对客户进行分类，根据客户的RFM得分评估客户的价值，以便根据需要选择不同的客户组，并估计客户流失的可能性，预测流失可能性高的客户。
填空题客户谈话的风格相当个性化，在性格特征模型中，该客户是（）。
单选题按照《华夏银行营销作业模板》，“客户评估银行并决定与银行合作的标准”分析属于（）。A客户钱包分析B客户关系分析C购买行为分析D客户需求分析
判断题只有根据模型进行目标筛选的营销属于精准营销，所以根据规则对客户进行细分，并筛选高价值客户进行的营销不属于精准营销。A对B错