1.信息和网络技术飞速发展,企业的微小失误都可能发展成为重大品牌事件,甚至引发重大颠覆性的危机事件。( )
1.信息和网络技术飞速发展,企业的微小失误都可能发展成为重大品牌事件,甚至引发重大颠覆性的危机事件。( )
参考解析
解析:
相关考题:
根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定,危机事件是指开展银保业务中产生的重大客户投诉事件,主要包括下列()等情形A.涉及五人以上(含五人)的群体性事件B.可能造成重大财产损失和名誉损失的紧急事件C.引起政府、监管部门或新闻媒体介入的投诉事件D.可能造成重大社会影响的紧急事件
商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施包括:() A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施。B.指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责。C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息。D.重大声誉事件发生后24小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。
针对可能发生的危机事件,预测预警系统应发布预警级别等预警信息。预警级别依据突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态,一般可划分为四级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ(严重)、Ⅲ(较重)、Ⅳ(一般),依次用蓝色、黄色、橙色和红色表示。
在城市社会里,一件小事可能成为引发重大危机的导火索;一项轻微的政策错误可能引发大规模的集体行动;一个微小的失误可能导致严重的社会后果;一次简单的突发公共事件可能演化放大为重大的社会危机。这被称为()。A、规模风险B、衍生危险C、蝴蝶效应D、放大效应
商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括()。A、在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施B、指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责C、按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息D、实时关注分析舆情,动态调整应对方案E、重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况
单选题发生规模大,后果特别严重,发生在一个市(地)以内或是波及两个市(地)以上,需要动用省级有关部门力量方可控制的危机事件,应属于()。A一般危机事件B较大危机事件C重大危机事件D特别重大危机事件
单选题在城市社会里,一件小事可能成为引发重大危机的导火索;一项轻微的政策错误可能引发大规模的集体行动;一个微小的失误可能导致严重的社会后果;一次简单的突发公共事件可能演化放大为重大的社会危机。这被称为()。A规模风险B衍生危险C蝴蝶效应D放大效应
单选题需要动用全省的力量甚至请求中央政府增援的协助方可控制的危机级别是()。A一般危机事件B较大危机事件C重大危机事件D特别重大危机事件