在用户方的系统管理计划中，__（ ）__可以为错综复杂的IT系统提供“中枢神经系统”，这些系统不断地收集有关的硬件、软件和网络服务信息，从组件、业务系统和整个企业的角度来监控电子商务。A.IT性能和可用性管理B.用户参与IT管理C.终端用户安全管理D.帮助服务台
在用户方的系统管理计划中，__（ ）__可以为错综复杂的IT系统提供“中枢神经系统”，这些系统不断地收集有关的硬件、软件和网络服务信息，从组件、业务系统和整个企业的角度来监控电子商务。
A.IT性能和可用性管理
B.用户参与IT管理
C.终端用户安全管理
D.帮助服务台
B.用户参与IT管理
C.终端用户安全管理
D.帮助服务台
参考解析
解析：IT性能和可用性管理可以为错综复杂的IT系统提供“中枢神经系统”，这些系统不断地收集有关的硬件、软件和网络服务信息，从组件、业务系统和整个企业的角度来监控电子商务。该管理计划可以有效识别重大故障、疑难故障和不良影响，然后会通知支持人员采取适当措施，或者在许多情况下进行有效修复以避免故障发生。
相关考题：
用于企业信息管理的完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成,以下有关计算机系统软硬件关系说法中,不正确的有()。 A、计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成，缺一不可。计算机硬件建立在软件的基础之上，没有完善的硬件系统就没有稳定的运行设备。B、通常，把不装备任何软件的计算机称为裸机，普通用户所面对的—般都不是裸机，而是在裸机之上配置了若干软件之后所构成的计算机系统。C、在众多软件中，操作系统软件首先和硬件直接接触，控制者整个计算机系统中的所有软硬件资源，其他软件建立在操作系统之上，通过对操作系统发出指令完成自身功能。任何用户都是通过各种软件调用操作系统完成对计算机的控制。D、在计算机技术的发展进程中.计算机软件随硬件技术的迅速发展而发展;反过来，软件的不断发展与完善，又促进了硬件的新发展。
所谓信息系统安全是对()进行保护。 A.计算机信息系统中的硬件、操作系统和数据B.计算机信息系统中的硬件、软件和数据C.计算机信息系统中的硬件、软件和用户信息D.计算机信息系统中的主机、软件和数据
关于企业管理信息系统的说法，正确的有()。A:用户是信息管理的对象B:用户是硬件和应用软件系统之问的接口C:操作系统是硬件和应用软件系统之间的接口D:应用软件系统是信息管理的物质基础E:计算机硬件设备是信息管理的物质基础
MAS的管理包括（）.A、系统管理，包括硬件、操作系统、组件的配置、监控等管理。B、用户管理，包括对用户注册、授权、认证和审计。C、业务管理，包括对用户在什么时间、使用了哪些业务。D、以上都正确。
组成电子商务系统的核心部分中，（）是为电子商务系统提供基础服务和公共设施服务的平台，是企业实现全部业务电子化的重要支撑工具。A、系统基础软件B、系统服务软件C、系统应用软件平台D、数据库系统
单选题所谓信息系统安全是对（）进行保护。A计算机信息系统中的硬件、操作系统和数据B计算机信息系统中的硬件、软件和数据C计算机信息系统中的硬件、软件和用户信息D计算机信息系统中的主机、软件和数据
填空题信息的收集不仅仅满足某项业务工作的需要，而且是从整个系统的目标出发，来确定信息的收集内容、收集计划、数据结构和收集信息的方法，这种信息收集的方法是（）