下列关于平衡积分卡说法正确的是( )。A.平衡积分卡适用于对岗位的考核B.平衡积分卡必须只要求员工参与C.平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面

下列关于平衡积分卡说法正确的是( )。
A.平衡积分卡适用于对岗位的考核
B.平衡积分卡必须只要求员工参与
C.平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体
D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面


参考解析

解析:平衡积分卡更适合部门经理或团队的考核,不适合对岗位的考核,平衡积 分卡把KPI分四个方面来考核:财务类、客户市场类、内部运营类、团队建设类。平衡积分卡 必须要领导牵头参与才能进行得下去。它的一个最为突出的特点是:集测评、管理与交流功能 于一体。平衡积分卡的逻辑关系,财务类是结果,其他三类是过程。

相关考题:

下列关于平衡膳食宝塔的说法,正确的是( )。

平衡积分卡

下列有关平衡计分卡的描述,正确的是()A、“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的B、因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础C、平衡计分卡不属于KPI体系D、平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等

关于邮政银行信用卡积分说法正确的是()。A、银行信用卡积分是永久有效的B、王某给用信用卡为孩子交学费5000,可以获得积分5000分C、李某住院时持信用卡消费了3000元,是无法得到积分的D、张某在商场购买衣服消费300元,获得积分300分

关于邮政银行信用卡积分的说法错误的是()。A、邮政银行信用卡的积分是每消费一元积一分B、积分是永久有效地C、积分可以通过致电客户兑换礼品D、在医院就医也可以获得积分

下列关于外汇卡客户基本积分分值的确定说法正确的有()A、国际汇款发汇业务按笔积分,每笔积70分B、国际汇款收汇业务按笔积分,每笔积70分C、结汇业务按金额积分,单笔交易每单位外币积0.02分D、售汇业务按金额积分,单笔交易每单位外币积0.02分

下列关于客户积分期限说法正确的有()A、基本积分从客户开卡日起计算B、每两个自然年为一个累计期C、累计期内的基本积分可以跨年度累加D、累计期满后,全部基本积分将自动清零,不再向后累加

关于优惠积分的说法以下不正确的是()。A、顾客领取积分卡时,应在卡背面签名后方可使用B、消费交款时提前出示积分卡,并在消费凭证上签名,以获取相应积分及优惠C、当日消费、当日积分,逾期不补D、如未按规定使用者,会员中心无权停止和取消持卡人资格

下列关于宁波银行信用卡消费积分的说法正确的是()。A、每笔消费金额在元以下的不计入积分B、境外消费一美元得6分C、信用卡年费可以计入积分D、汇通信用卡积分在其有效期内有效,续卡后积分自动延续

关于加油卡积分说法正确的是().A、积分按照加1升油,积1分计算B、所有加油卡都享受积分兑奖C、积分有效期是18个月D、资料完整的记名卡才能享受积分兑奖

关于积分控制,下列说法正确的是()。A、积分时间越长,积分作用越强B、积分作用不能消除余差C、积分时间越小,积分作用越强D、积分作用能进行超前调节

关于累积积分转移的说法正确的是()A、只能对坏卡进行操作B、只能对好卡进行操作C、好卡坏卡都能操作D、学生卡和一卡通均能操作

下列有关积分洗车服务说法正确的是()A、全球通:单次洗车300积分/次,2500积分/10次洗车卡B、动感地带:单次洗车500M值/次,4000M值/10次洗车卡C、全球通:单次洗车300积分/次,2000积分/10次洗车卡D、动感地带:单次洗车500M值/次,4500M值/10次洗车卡

平衡积分卡控制

简述平衡积分卡的优缺点

下列关于外汇卡基本积分,说法错误的是()A、外汇卡基本积分从客户开卡日起计算B、每一个自然年为一个累计期C、累计期内的基本积分可以跨年度累加D、累计期满后,全部基本积分将自动清零,不再向后累加

关于外汇卡,下列说法错误的是()A、外汇卡具有快速办理国际汇款业务、对外汇业务进行积分兑奖的功能,不具有借记卡或贷记卡功能B、外汇卡卡号由11位阿拉伯数字组成,前2位是一级分行代码,后9位为卡顺序号C、外汇卡积分功能包括基本积分和活动积分D、外汇卡积分可以在网点、个人网银、电话银行等渠道查询

多选题关于邮政银行信用卡积分说法正确的是()。A银行信用卡积分是永久有效的B王某给用信用卡为孩子交学费5000,可以获得积分5000分C李某住院时持信用卡消费了3000元,是无法得到积分的D张某在商场购买衣服消费300元,获得积分300分

单选题下列关于外汇卡基本积分,说法错误的是()A外汇卡基本积分从客户开卡日起计算B每一个自然年为一个累计期C累计期内的基本积分可以跨年度累加D累计期满后,全部基本积分将自动清零,不再向后累加

单选题关于优惠积分的说法以下不正确的是()。A顾客领取积分卡时,应在卡背面签名后方可使用B消费交款时提前出示积分卡,并在消费凭证上签名,以获取相应积分及优惠C当日消费、当日积分,逾期不补D如未按规定使用者,会员中心无权停止和取消持卡人资格

名词解释题平衡积分卡控制

单选题按广东农村信用社银行卡积分与礼品管理的基本规定,以下说法不正确的是()A客户换卡,系统自动清零卡内所有积分B客户销卡,系统自动清零卡内所有积分C主卡和附属卡单独积分D开办银行卡积分管理业务产生的有关风险由各发卡机构承担

多选题下列关于客户积分期限说法正确的有()A基本积分从客户开卡日起计算B每两个自然年为一个累计期C累计期内的基本积分可以跨年度累加D累计期满后,全部基本积分将自动清零,不再向后累加

单选题下列有关平衡计分卡的描述,正确的是()A“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的B因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础C平衡计分卡不属于KPI体系D平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等

单选题下列关于宁波银行信用卡消费积分的说法正确的是()。A每笔消费金额在元以下的不计入积分B境外消费一美元得6分C信用卡年费可以计入积分D汇通信用卡积分在其有效期内有效,续卡后积分自动延续

单选题关于累积积分重置的说法正确的是()A只能对好卡进行操作B只能对坏卡进行操作C好卡坏卡都能操作D学生卡和一卡通均能操作

单选题关于邮政银行信用卡积分的说法错误的是()。A邮政银行信用卡的积分是每消费一元积一分B积分是永久有效地C积分可以通过致电客户兑换礼品D在医院就医也可以获得积分