散客接待服务过程中，客人入住饭店的导游服务程序应包括( )。A、帮助办理住店手续B、确认日程安排C、确认机票D、推销旅游服务项目E、介绍饭店设施
制定接待计划应包括的主要内容有（ ）A．确定接待规格B．了解对方目标C．拟定日程安排D．提供经费列支表
拟定接待方案应涉及以下内容：（ ）。A．接待方针、接待规格B．日程安排、接待形式C．经费开支、生活安排D．支出收入、效益核算
接待计划的主要内容包括（ ）。A.确定接待规格B.拟定日程安排C.提供经费列支D.确定工作人员的构成和数量
接待计划的主要内容不包括（ ）。A.确定接待规格B.日程安排C.经费预算D.客人背景资料
接待计划的主要内容有（ ）。A.工作人员安排B.确定接待规格C.进行日程安排D.预算经费开支
“全陪日志”的主要内容包括（ ）。 A．发生的问题及处理经过 B．旅游日程安排及交通情况 C．游客的反应及改进意见 D．各地接待质量
接待日程安排制定要( )，才能使接待活动的重要内容不疏漏。A.有序B.周全C.实际D.现实
接待计划的主要内容有( )A、工作人员安排B、确定接待规格C、进行日程安排D、预算经费开支
接待计划的主要内容有（ ）。A.确定接待规格B.日程安排C.经费预算D.工作人员
秘书制订接待计划的主要内容有（ ）。A.确定接待规格B.拟订日程安排表C.提供接待经费预算和列支D.预定纪念品
接待计划的主要内容有( )。 A.工作人员安排B.确定接待规格C.进行日程安排SX 接待计划的主要内容有（ ）。A.工作人员安排B.确定接待规格C.进行日程安排D.预算经费开支
接待计划的主要内容包括（ ）。A.接待规格B.日程安排C.经费预算D.工作人员
调查工作具体安排的内容不包括（）A、调查具体对象的确定B、调查日程安排C、调查的组织、领导和人员配备D、经费估算
接待费报销凭证要包括财务票据、接待清单，并提供《公务接待审批单》或（），有公函的要提供公函。A、《业务接待审批单》B、《公务接待计划》C、《公务接待方案》
秘书人员的接待工作应当遵循哪些原则？秘书人员应当怎样做好日程安排工作？
接待日程安排应当（），尤其是接待活动的重要内容不可疏漏。A、详细B、周全C、紧凑D、完美
在制作接待方案时，一般要包括（）。A、接待方针与接待规格B、接待形式C、接待日程安排D、接待的经费开支
制定接待计划时，最重要的是考虑（）。A、来宾的人数和身份B、来宾的意图和目的C、活动的日程安排D、接待的经费
地陪在前期准备阶段要熟悉接待计划，具体包括：（）A、旅游团的基本信息B、旅游线路C、特殊的要求和注意事项D、制定详细的接待计划
单选题接待计划的内容不包括（ ）。A接待计划变更计划B旅游团或游客的基本情况和要求C日程安排D旅游团或游客名单
单选题制定接待计划时，最重要的是考虑（）。A来宾的人数和身份B来宾的意图和目的C活动的日程安排D接待的经费
多选题地陪在前期准备阶段要熟悉接待计划，具体包括：（）A旅游团的基本信息B旅游线路C特殊的要求和注意事项D制定详细的接待计划
单选题接待日程安排制定要（），才能使接待活动的重要内容不疏漏。A有序B周全C实际D现实
多选题在制作接待方案时，一般要包括（）。A接待方针与接待规格B接待形式C接待日程安排D接待的经费开支