阅读以下关于需求建模的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。【说明】某企业委托软件公司开发一套运动器材综合销售平台,以改进已有的销售管理系统,拓展现有的实体店销售模式,综合管理线上线下的器材销售业务。该软件公司组建项目组开发该系统,现正处于需求获取阶段。经过项目组讨论,由于目标系统业务功能比较复杂,所以在需求获取中针对不同类型的业务需求,采用不同的需求获取方法。项目组列出可选的需求获取方法包括:用户访谈、联合需求计划(JRP)、问卷调查、文档分析和实地观察等。需求获取的要求如下:(1)获取已有销售管理系统中所实现的实体店销售模式和过程;(2)获取系统的改进需求和期望增加的业务功能;(3)获取当前业务过程中的详细数据并深入了解这些数据产生的原因;(4)从企业管理人员、销售人员、各种文档资源等尽可能多的来源获取需求;(5)消除需求中出现的冲突,尽可能获取全面、一致的需求;(6)尽可能多地让用户参与需求获取过程。【问题1】联合需求计划(JRP)是一种流行的需求获取方法。请说明什么是JRP,JRP与其它需求获取方法相比有什么优势?【问题2】 针对题目中所描述的需求获取要求(1)~(6),选择最适合的需求获取方法填入表1-1中的(a)~(f)处。【问题3】 由于该企业销售规模较大,所积累的企业业务文档数量庞大,所以只能通过抽样实现不同类型的文档分析。如果对于每种类型的文档要求90%的可信度(可信度因子为1.645),那么不同类型的文档分别需要抽样多少份就能达到该要求?

阅读以下关于需求建模的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。

【说明】

某企业委托软件公司开发一套运动器材综合销售平台,以改进已有的销售管理系统,拓展现有的实体店销售模式,综合管理线上线下的器材销售业务。该软件公司组建项目组开发该系统,现正处于需求获取阶段。经过项目组讨论,由于目标系统业务功能比较复杂,所以在需求获取中针对不同类型的业务需求,采用不同的需求获取方法。项目组列出可选的需求获取方法包括:用户访谈、联合需求计划(JRP)、问卷调查、文档分析和实地观察等。

需求获取的要求如下:

(1)获取已有销售管理系统中所实现的实体店销售模式和过程;

(2)获取系统的改进需求和期望增加的业务功能;

(3)获取当前业务过程中的详细数据并深入了解这些数据产生的原因;

(4)从企业管理人员、销售人员、各种文档资源等尽可能多的来源获取需求;

(5)消除需求中出现的冲突,尽可能获取全面、一致的需求;

(6)尽可能多地让用户参与需求获取过程。

【问题1】

联合需求计划(JRP)是一种流行的需求获取方法。请说明什么是JRP,JRP与其它需求获取方法相比有什么优势?

【问题2】

针对题目中所描述的需求获取要求(1)~(6),选择最适合的需求获取方法填入表1-1中的(a)~(f)处。

【问题3】

由于该企业销售规模较大,所积累的企业业务文档数量庞大,所以只能通过抽样实现不同类型的文档分析。如果对于每种类型的文档要求90%的可信度(可信度因子为1.645),那么不同类型的文档分别需要抽样多少份就能达到该要求?


参考解析

解析:【问题1】

答:联合需求计划(JRP)是一个通过高度组织的群体会议来分析企业内的问题并获取需求的过程,它是由企业主管部门经理、会议主持人、用户、协调人员、IT人员、秘书等共同组成的专题讨论组来分析、讨论问题并定义系统需求。

JRP和其他需求获取方法相比的优势:

(1)发挥用户和管理人员参与系统幵发过程的积极性,提高系统开发效率:

(2)降低了系统需求获取的时间成本,加速系统开发周期;

(3)采用原型确认系统需求并获取设计审批,具有原型化开发方法的优点。



【问题2】

答:(a)文档分析或实地观察 (b)用户访谈或联合需求计划

(c)用户访谈或联合需求计划(d)问卷调査或文档分析

(e)联合需求计划 (f)联合需求计划


【问题3】

答:样本数量=0.25*(可信度因子/可接受误差)2

所以,抽取的样本数量=0.25*(1.645/0.1)2≈68份。

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问答题阅读以下关于变更的叙述,回答问题1至问题3。【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况:一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够进行修改。于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该项功能问题。针对这样一种情况,请分析如下问题。请用300字以内的文字,说明配置管理中完整的变更处置流程。