初诊接待时需要注意的是()。 A、避免使用方言B、避免紧张情绪C、禁用专业术语D、严守保密原则
心理咨询师在初诊接待时的态度是()。 A、诚恳B、认同C、平和D、热烈
初诊接待时,使用最多的提问方式是( ) A.半开放式提问B.开放式提问C.间接式提问D.封闭式提问
初诊接待时应该正确把握的内容是（）。A.避免紧张情绪B.避免使用方言C.严守保密原则D.禁用专业术语
初诊接待时不正确的询问方式是（）。A.您有什么样问题需要解决，说吧B.你希望我能帮助您解决什么问题C.您能否告诉我到底出了什么事吗D.您找我究竟想要解决什么问题呢
2007年5月 多项选择题初诊接待时不正确的询问方式是（）。A.您来这里要解决什么不良问题呢B.你能否告诉我到底为什么困惑吗C.我在哪方面能够对您提供帮助呢D.您找我究竟想要解决什么问题呢
初诊接待时，不正确的询问方式是( )。A.您能告诉我到底出了什么事吗?B.您找我究竟想要解决什么问题呢?C.您能告诉我到底出什么事了么？D.您找我究竟想要解决什么问题呢？
初诊接待时，咨询师问求助者"您有什么问题，说吧"，属于（）。A、开放询问B、封闭询问C、间接询问D、直接逼问
接待顾客的流程正确的是（）。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是（）。A、第一时间主动询问B、顾客问到才告诉顾客C、没有必要询问D、顾客离店时再询问
初诊接待时，不正确的询问方式是（）。A、您有什么样问题需要解决，说吧B、您希望我能帮助您解决什么问题C、您能告诉我到底出了什么事吗D、您找我究竟想要解决什么问题呢
初诊接待时，应该正确把握的内容是（）。A、避免紧张情绪B、避免使用影响交流的方言C、严守保密原则D、禁止使用用各种专业术语
初诊接待时，咨询师问求助者"我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助"，是一种（）。A、开放询问B、封闭询问C、间接询问D、直接询问
初诊接待时，不正确的询问方式有（）。A、你有什么问题，说吧B、怎么啦，说吧，你有什么问题C、出什么事情了，快告诉我D、我很想知道我在哪些方面可以给你提供帮助
当不明身份的客户询问敏感问题时，正确的态度是（）。A、礼貌、诚恳、热情的招呼B、不用热情接待，他会知难而退C、闭口不答D、让他询问别
初诊接待时正确的咨询方式是（）。A、“您有什么样的问题需要解决？说吧”B、“您找我究竟想要解决什么问题呢？”C、“你希望我帮助你解决什么问题？”D、“您能否告诉我到底出了什么问题吗？”
初诊接待时正确的询问方式是（）。A、您有什么样问题需要解决，说吧B、您能否告诉我到底出了什么事吗C、您希望我能帮助您解决什么问题D、您找我究竟想要解决什么问题呢
初诊接待时正确的询问方式（）A、您有什么样问题需要解决，说吧B、您能否告诉我到底出了什么问题吗C、您希望我能帮助您解决什么问题吗D、您找我究竟想要解决什么问题呢E、找我有什么事吗
单选题初诊接待时正确的咨询方式是（）。A“您有什么样的问题需要解决？说吧”B“您找我究竟想要解决什么问题呢？”C“你希望我帮助你解决什么问题？”D“您能否告诉我到底出了什么问题吗？”
多选题初诊接待时，应该正确把握的内容是（）。A避免紧张情绪B避免使用影响交流的方言C严守保密原则D禁止使用用各种专业术语
单选题初诊接待时，咨询师问求助者"您有什么问题，说吧"，属于（）。A开放询问B封闭询问C间接询问D直接逼问
多选题初诊接待时，不正确的询问方式是（）。A您有什么样问题需要解决，说吧B您希望我能帮助您解决什么问题C您能告诉我到底出了什么事吗D您找我究竟想要解决什么问题呢
单选题初诊接待时，咨询师问求助者"我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助"，是一种（）。A开放询问B封闭询问C间接询问D直接询问
多选题初诊接待时，不正确的询问方式有（）。A你有什么问题，说吧B怎么啦，说吧，你有什么问题C出什么事情了，快告诉我D我很想知道我在哪些方面可以给你提供帮助