《卓越绩效评价准则》强调( )、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理 念和方法。A.顾客满意 B.企业利润 C.管理效率 D.战略策划
《卓越绩效评价准则》强调( )、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理 念和方法。
A.顾客满意 B.企业利润 C.管理效率 D.战略策划
A.顾客满意 B.企业利润 C.管理效率 D.战略策划
参考解析
解析:与ISO 9001相比,《卓越绩效评价准则》的内容更全面、系统,包容组织经营管理 的方方面面;所关注的质量是巳扩展到组织的经营质量、发展质量,强调社会责任、战 略策划和绩效结果,以及均衡地考虑所有相关方的利益,关注组织可持续发展,反映了 现代质量管理的最新理念和方法,是测评组织经营管理成熟度的标准。
相关考题:
卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。A.过程旨在结果B.结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织
下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是( )。A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议,最后指出:GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结,是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调:准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上,为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。在GB/T 19580《卓越绩效评价准则》七个类目中,( )构成了“领导作用”三角。A.资源 B.领导 C.战略 D.顾客与市场
对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。 A.适用于追求卓越绩效的各类组织B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议,最后指出:GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结,是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调:准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上,为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。卓越绩效模式旨在通过( )获得卓越的结果。A.卓越的过程 B.高顾客满意度 C.卓越的服务 D.优质的产品
某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议,最后指出:GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结,是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调:准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上,为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。 “资源、过程和结果三角的构成是( )。A.领导、资源和经营结果 B.资源、过程管理和结果C.资源、过程管理和经营结果 D.资源、测量、分析与改进和经营结果
关于《卓越绩效评价准则》的说法,正确的有( )。A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求B.所谓结果,主要是指组织的财务绩效C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
单选题为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战,我国引进了卓越绩效标准,并于2004年发布了(),标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。A《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》B《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》C《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》D《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》
单选题下列各项中,( )规定了组织卓越绩效的评价要求。AISO 9001《质量管理体系要求》BGB/T 19580《卓越绩效评价准则》CGB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》DGB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》
多选题对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。A适用于追求卓越绩效的各类组织BGB/T 19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的CGB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖DGB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》EGB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
不定项题属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。A社会责任B经营结果C产品服务D顾客与市场