客户关系管理理念产生的社会原因有（ ）A.社会企业经营理念的变化B.政府舆论的影响C.客户消费观念的改变D.信息技术的推动E.社会风气的变化

客户关系管理理念产生的社会原因有（ ）

A.社会企业经营理念的变化
B.政府舆论的影响
C.客户消费观念的改变
D.信息技术的推动
E.社会风气的变化

参考解析

解析：客户关系管理理念产生的社会原因有（1）社会企业经营理念的变化（2）客户消费观念的改变（3）信息技术的推动

相关考题：

客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新，使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变，体现为( )。A．从产品中心向成本中心的转移B．从产品中心向技术中心的转移C．从产品中心向服务中心的转移D．从产品中心向客户中心的转移
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()是客户关系管理成功的关键,是客户关系管理实施应用的基础;信息系统和技术是客户关系管理成功实施的手段和方法。 A.管理B.理念C.目标D.信息
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大规模定制与客户关系管理的关系() A.CRM为大规模定制提供了强有力的支持B.二者的经营理念均以“产品为中心”C.基本理念一致D.产生背景一致
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客户关系管理兴起的主要原因有（ ）A．工作环境更新B．技术的推动C．管理理念更新D．需求的拉动E．提高企业内部管理水平的拉动
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关于客户关系管理的本质，下列叙述正确的是（ ）。A．客户关系管理是一种非管理理念B．客户关系管理是营销管理的创新C．客户关系管理是一种管理软件D．客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素
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客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略
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客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件，实际的CRM的层次分为()A:管理思想层B:管理理念层C:软件产品层D:管理策略层E:管理系统层
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以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是（ ）A.客户消费观念的变化B.信息技术的推动C.政府舆论的引导D.社会企业经营理念的变化
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理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。A、会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念B、会展客户关系管理是一种管理技术C、会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作D、会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程
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金融企业客户关系管理是以客户为中心为理念，最终目标是要实现（）。客户满意度有两种含义，即（）
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理念、软件与实施是客户关系管理的3个关键要素。
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客户关系管理产生的原因及意义？
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客户关系管理以客户关系管理的（）为指导思想。A、价值与方法B、理念与方法C、理念与产品D、价值与理念
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客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的资产。
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网点转型的重要理念有以下哪几项（）.A、“以客为尊”的网点服务理念B、“大堂制胜”的渠道营销理念C、“重在高端”的客户关系理念D、“赢在执行”的经营管理理念
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根据对客户关系管理概念的理解，可以将客户关系管理的内涵理解为理念、机制、（）三个层面。
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（）是客户关系管理的关键要素。A、战略B、理念C、实施D、软件E、客户
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下列关于客户关系管理的含义，正确的是（） ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念 ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制 ③客户关系管理只是企业的商务战略 ④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和A、①②④B、②③C、①④D、①②③④
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客户关系管理的核心是（）A、客户信息系统管理B、客户策略管理C、客户价值管理D、客户理念管理
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要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（）A、客户价值理念B、市场经营理念C、技术应用的理念D、业务运作的理念
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所有关于客户关系管理定义的共同之处是（）A、强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略B、强调企业生产经营必须以客户为中心C、客户关系管理被看成是一种管理机制或手段D、客户关系管理被看成是一种管理技术
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多选题客户关系管理理念产生的社会原因有（ ）。A社会企业经营理念的变化B政府舆论的影响C客户消费观念的改变D信息技术的推动E社会风气的变化
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填空题根据对客户关系管理概念的理解，可以将客户关系管理的内涵理解为理念、机制、（）三个层面。
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多选题网点转型的重要理念有以下哪几项（）.A“以客为尊”的网点服务理念B“大堂制胜”的渠道营销理念C“重在高端”的客户关系理念D“赢在执行”的经营管理理念
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问答题客户关系管理产生的原因及意义？
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多选题以下有关客户关系管理说法正确的的有（）。A客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略，而不仅仅是一个管理软件B客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新C客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务D客户关系管理注重专业化销售过程的管理
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判断题客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的资产。A对B错
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