问答题1998年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
问答题
1998年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
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案例七:1998年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”.按合同约定应于2月lO日乘飞机从西双版纳返回昆明.但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消.旅行社为了确保2月l1日准时象上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明.经与旅游者协商未达 成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程.李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳期间的食宿费用及误工费.请依据所学法律、法规知识回答下列问题:1.依据有关法律、法规,该旅行社是否违约?是否应承担违约责任?为什么?
2008年2月8日至14日.钱某等17名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞7日游”.按合同约定应于2月13日乘飞机从丽江返回昆明.但由于大雾和雷电天气.预定航班被取消.旅行社为了确保2月14日准时乘上昆明至北京的航班.拟改乘客车赶回昆明.经与旅游者协商未达成一致.旅游者坚持按原约定乘机返昆明.由此滞留丽江4天.直到2月19日.旅行社设法买到机票后才返程.钱某等旅游者为此投诉旅行社.要求旅行社承担违约责任.并支付他们滞留丽江期间的食宿费用及误工费.依据有关法律、法规.回答下列问题:(1)该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么?(2)旅游者投诉的要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》.应如何处理这起纠纷?
2006年10月,某市旅游执法部门接到旅游者许先生等18人的投诉,称经王某的介绍于国庆期间参加了H旅行社组织的“云南、大理、丽江六日游”旅行团,王某担任该团的全陪;但在云南旅游期间,原定的三星级宾馆实际为一星级,餐饮标准也低于原定标准,因此要求H旅行社进行赔偿.经该市旅游执法部门调查,得知H旅行社实为另一旅行社的工作人员李某与某公司的业务员张某拼凑而成、未经有关部门批准和注册等级的无证旅行社,王某为S旅行社的合法导游,因担任该团全陪而获得导游费1000元.请问:(1)许先生等人的要求该如何解决?(2)旅游执法部门应对李某、张某怎样处罚?(3)王某存在哪些过错?应承担什么样的责任?
李先生等17名游客参加某旅行社组织的“云南双飞6日游”,按合同约定,应于10月3日乘飞机从西双版纳返回昆明,但由于大雾和雷电,预定航班被取消。旅行社为确保4日准时返回,拟改成大巴.经与游客协商未达成一致,游客坚持乘坐飞机返回,故滞留西双版纳4天,直至旅行社设法买到机票。游客为此投诉该旅行社,要求承担违约责任,并支付他们的食宿费及误工费。根据此案例,下列说法正确的是( )。A.旅行社有违约行为B.旅行社应承担违约责任C.旅行社有违约行为,但是是由不可抗力引起的D.旅行社可以免除违约责任
2009年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南双飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。请运用所学法律法规知识,回答下列问题。(1)依据有关法律、法规,该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么?(2)旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
旅游者李某参加某旅行社组织的武汉三日游,在签订旅游合同时,经旅行社的推荐,请旅行社帮其购买了一份保险金额为10万元的“旅游意外保险”。在该次旅游途中,李某不慎将携带的数码摄像机丢失,造成经济损失约6000元,他可以向【 】索赔。A.旅行社B.保险公司C.旅行社和保险公司D.旅行社或保险公司
2007年8月10日至15日,赵某等15名上海旅游者参加某旅行社组织的“九寨黄龙四飞五日游”’按合同约定应于8月14日乘飞机从九寨沟返回成都,但由于雷电天气,预定航班被取消.旅行社为了确保8月15日准时乘上成都至上海的航班,拟改乘大巴赶回成都,但与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按约定乘机返回成都,导致团队滞留九寨沟2天,直到8月17日旅行社设法买到机票后才回到成都.李某等旅游者为此投诉至旅游行政主管部门,要求旅行社承担违约责任并支付他们滞留九寨沟期间的食宿费用及误工费.请问:(1)该旅行社是否违约,是否应当承担违约责任?为什么?
2008年2月8日至l4日,钱某等17名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞7日游”。按合同约定应于2月13日乘飞机从丽江返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月14日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘客车赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留丽江4天,直到2月19日,旅行社设法买到机票后才返程。钱某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留丽江其间的食宿费用及误工费。问题:①依据有关法律、法规,该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么?②旅游者投诉的要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
旅游者李某参加某旅行社组织的北京十日游,在签订旅游合同时,经旅行社的推荐,请旅行社帮其购买了一份保险金额为10万元的“旅游意外保险”。在该次旅游途中,自己不慎将携带的数码摄像机丢失,造成经济损失约6000元,他可以向()索赔。A、旅行社B、保险公司C、旅行社和保险公司D、旅行社或保险公司
2008年7月,赵某夫妇与某旅行社签订了旅游合同。合同约定,赵某夫妇参加某旅行社组团到桂林旅游,合同对旅游行程安排、食宿标准、交通工具均有具体的约定,时间为7月25日至30日,付团费共计4200元。7月28日,在按约定游览漓江时,因地接社委派的导游员王某对其服务的内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传,并与全陪串通,欺骗误导客人消费,将与赵某夫妇约定的“漓江精华游”更换为私自冠名的“漓江精华段游览”,从中非法获利1000元。第二天,赵某夫妇在该地接社的统一安排下,游览叠彩山过程中,导游没有陪同,赵某返程时不慎摔伤,医院为他开具了建议休息4个月的诊断证明。赵某夫妇要求旅行社赔偿医疗费2000余元,误工费3000余元。旅行社认为,赵某摔伤不是因旅行社存在过错造成的,拒绝赔偿。地接社导游王某“做虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了《旅行社条例》关于旅行社()的基本职责。A、保护旅游者合法权益B、按合同约定提供服务C、提供真实可靠的信息D、不得调整接待计划
10月1日至10月4日,张某等19人参加风情旅行社组织的“××风情四日游”。10月2日,由于旅行社与酒店之间的沟通出现问题,原定的三星级酒店床位不足,最后在导游人员的努力下,安排旅游团人住附近的准三星级酒店。按照合同约定10月3日游览某动物园,但由于10月2日通往动物园的唯一道路因泥石流发生严重塌方,3日内道路无法修通。旅行社建议免费为游客换一个景点,张某等旅游者同意了。回来后,张某等旅游者投诉该旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们住宿的差价和动物园的门票、导游费等。该旅行社应当承担哪些违约责任?哪些违约责任可以免除?
下列属于无效旅游合同的是()。A、旅行社以欺诈手段骗取旅游者订立的合同B、旅行社间恶意串通,约定价格同盟的合同C、旅行社组织出境旅游项目,实为偷渡旅游者的合同D、旅行社组织旅游者前往澳门参加赌博的旅游合同
某年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么?
游客王某参加某旅行社组织的港澳游,途中,按照合同约定导游带游客到了一家手表店,王某选购了一只价值两万元的名牌手表,返程后,王某经专家鉴定,手表为高仿产品,王某找到旅行社要求退货。旅行社以过了退货期为由,不予理睬。旅行社是否有责任帮助王某退货?
王某等80人报名参加了某旅行社组织的北京双飞四日游,双方签订了合同,约定了出团日期,王某等人按合同规定交纳了旅游费用,但由于机票紧张,旅行社将出团日期延后,此时国家上调了机票价格,该合同应()履行。A、按新价格B、按原价格C、按双方协议价D、按原价格的双倍
1998年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的"云南4飞6日游"。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。 请问: (1)依据有关法律、法规,该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么? (2)旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
1997年1月30日至月4日,××等16名游年月日至日至2月日××等名游客参加某旅行社组织的“云南四飞六日游”客参加某旅行社组织的“云南四飞六日游”。按日程计划应于2月日乘飞机从西双版纳回昆按日程计划应于月3日乘飞机从西双版纳回昆但由于大雾和雷雨天气,当天航班被取消。明,但由于大雾和雷雨天气,当天航班被取消。 旅行社为了保证2月日准时乘上昆明到北京的旅行社为了保证月4日准时乘上昆明到北京的航班,积极采取补救措施,航班,积极采取补救措施,拟改乘大巴返回昆但与游客协商未能达成一致。明,但与游客协商未能达成一致。游客坚持按原约定乘飞机赴昆明,以致滞留西双版纳4天原约定乘飞机赴昆明,以致滞留西双版纳天,直到2月日旅行社买到机票后才返程日旅行社买到机票后才返程。 直到月8日旅行社买到机票后才返程。游客投诉该旅行社,要求其承担违约责任,诉该旅行社,要求其承担违约责任,支付滞留期间的食宿费及误工费等。期间的食宿费及误工费等。
单选题2008年10月1日,马某向贾某借款10万元,李某作为一般担保人签字,根据合同,马某应于2009年3月3日还款,保证期间也一直持续到该日。马某到期拒绝还款,贾某遂诉至法院,法院于2009年5月9日作出要求马某还款的判决,该判决于2009年5月24口生效。对此,下列说法不正确的是()。A李某的保证期间视为约定不明B李某的保证期间视为没有约定C李某的保证期间从2009年3月4日至2009年9月3日D保证合同的诉讼时效从2009年5月25日至2011年5月24日
问答题某年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
单选题王某等80人报名参加了某旅行社组织的北京双飞四日游,双方签订了合同,约定了出团日期,王某等人按合同规定交纳了旅游费用,但由于机票紧张,旅行社将出团日期延后,此时国家上调了机票价格,该合同应()履行。A按新价格B按原价格C按双方协议价D按原价格的双倍
问答题1997年1月30日至月4日,××等16名游年月日至日至2月日××等名游客参加某旅行社组织的“云南四飞六日游”客参加某旅行社组织的“云南四飞六日游”。按日程计划应于2月日乘飞机从西双版纳回昆按日程计划应于月3日乘飞机从西双版纳回昆但由于大雾和雷雨天气,当天航班被取消。明,但由于大雾和雷雨天气,当天航班被取消。 旅行社为了保证2月日准时乘上昆明到北京的旅行社为了保证月4日准时乘上昆明到北京的航班,积极采取补救措施,航班,积极采取补救措施,拟改乘大巴返回昆但与游客协商未能达成一致。明,但与游客协商未能达成一致。游客坚持按原约定乘飞机赴昆明,以致滞留西双版纳4天原约定乘飞机赴昆明,以致滞留西双版纳天,直到2月日旅行社买到机票后才返程日旅行社买到机票后才返程。 直到月8日旅行社买到机票后才返程。游客投诉该旅行社,要求其承担违约责任,诉该旅行社,要求其承担违约责任,支付滞留期间的食宿费及误工费等。期间的食宿费及误工费等。
单选题李某等人认识了导游员张某并通过他联系,报名参加了位于某饭店304房甲旅行社组织的内蒙草原风光游。但旅游归来,他们认为游程及旅游项目与原来合同约定的完全不相符。当他们去甲旅行社交涉时,却发现其与某饭店的房屋租赁合同已期满,现已不知去向。李某等人可以向()要求赔偿。A当地旅游局B甲旅行社的上级主管机关C导游张某D导游张某所在的旅行社
问答题1997年1月30日至2月4日,××等16名游客参加某旅行社组织的“云南四飞六日游”。按日程计划应于2月3日乘飞机从西双版纳回昆明,但由于大雾和雷雨天气,当天航班被取消。旅行社为了保证2月4日准时乘上昆明到北京的航班,积极采取补救措施,拟改乘大巴返回昆明,但与游客协商未能达成一致。游客坚持按原约定乘飞机赴昆明,以致滞留西双版纳4天,直到2月8日旅行社买到机票后才返程。游客投诉该旅行社,要求其承担违约责任,支付滞留期间的食宿费及误工费等。改变计划,旅行社是否应承担赔偿责任?
问答题1998年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的"云南4飞6日游"。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。 请问: (1)依据有关法律、法规,该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么? (2)旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》,应如何处理这起纠纷?
问答题1998年2月6日至11日,李某等18名旅游者参加某旅行社组织的“云南4飞6日游”。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气,预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班,拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致,旅游者坚持按原约定乘机返昆明,由此滞留西双版纳4天,直到2月15日,旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。依据有关法律、法规,该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么?
多选题下列合同中无效的是( )。A某旅行社与旅游者赵某订立的旅游合同主要条款约定不明确B某旅行社欺诈旅游者王某,使王某违背真实意思而签订的旅游合同C张某以胁迫的手段迫使李某订立的损害国家利益的合同D导游员赵某和某商店恶意串通,诱使旅游者购买伪劣产品的买卖合同E导游员钱某购买旅游者的摄像机订立的买卖合同
单选题2013年11月,李某参加广州某旅行社组织的海南五日游,由于饭店出现超额预订而使李某不能入住。按照规定,饭店应当主动为李某安排到本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住。所产生的有关费用由( )承担。A广州某旅行社B李某C饭店D李某和饭店相应
单选题李某等人经导游张某联系,报名参加了位于某饭店304房甲旅行社组织的内蒙草原风光游。但旅游归来,他们认为游程及旅游项目与原来合同约定的完全不相符。当他们去甲旅行社交涉时,却发现其与某饭店的房屋租赁合同已期满,现已不知去向。李某等人可以向( )要求赔偿。A某饭店B甲旅行社的上级主管机关C导游张某D导游张某所在的旅行社