多选题在操作风险识别工作中，发现某网点有下述四种现象，明确为外部欺诈的有（）。A客户利用虚假的或不完整的变更申请资料变更账户名称或支付方式等账户信息B客户利用虚假的或过期的材料进行开户C本行员工通过存款交易，无现金办理存款业务D本行员工通过中间业务代付代收业务系统，采用批扣等形式，私自扣划客户资金
多选题
在操作风险识别工作中，发现某网点有下述四种现象，明确为外部欺诈的有（）。
A
客户利用虚假的或不完整的变更申请资料变更账户名称或支付方式等账户信息
B
客户利用虚假的或过期的材料进行开户
C
本行员工通过存款交易，无现金办理存款业务
D
本行员工通过中间业务代付代收业务系统，采用批扣等形式，私自扣划客户资金
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解析：
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下列关于商业银行操作风险识别的表述正确的有（ ）。A. 职员欺诈、失职违规属于人员风险B. 外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等属于外部风险C. 输入数据信息的质量和稳定性属于系统风险D. 监管规定的变化属于流程风险E. 操作风险可以划分为人员风险、流程风险、系统风险和外部风险
下列选项中，关于操作风险的说法正确的有（ ）。A.由不完善或有问题的内部程序所造成损失的风险属于操作风险B.中国银监会规定，操作风险包括法律风险、声誉风险和战略风险C.操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别D.操作风险分为内部欺诈、外部欺诈、就业制度和工作场所安全事件以及流程管理事件四种可能造成实质性损失的事件类型E.操作风险具有普遍性
下列关于商业银行操作风险识别的表述正确的有（）。A:输入数据信息的质量和稳定性属于系统风险B:操作风险可以划分为人员风险、流程风险、系统风险和外部风险C:监管规定的变化属于流程风险D:外部欺诈、盗窃、洗钱、政治风险等属于外部风险E:内部欺诈、失职违规属于人员风险
在操作风险识别工作中，发现某网点有下述四种现象，明确为外部欺诈的有（）。A、客户利用虚假的或不完整的变更申请资料变更账户名称或支付方式等账户信息B、客户利用虚假的或过期的材料进行开户C、本行员工通过存款交易，无现金办理存款业务D、本行员工通过中间业务代付代收业务系统，采用批扣等形式，私自扣划客户资金
在进行操作风险识别时，发现员工在代理保险过程中夸大盈利能力，刻意回避阐述产品风险，这一现象提炼出操作风险点的名称为“误导销售”，其风险类别为（）。A、产品销售B、内部欺诈C、外部欺诈D、客户、产品与业务活动
检查发现部分员工在代理保险过程中夸大盈利能力，刻意回避阐述产品风险，这一现象提炼出操作风险点的名称为“误导销售”，其风险类别为（）。A、产品销售B、内部欺诈C、外部欺诈D、客户、产品与业务活动
在操作风险识别工作中，发现某网点有下述四种现象，明确为内部欺诈的有（）。A、柜员伪造记账凭证支取长期不动户款项B、柜员在客户预留印鉴变更手续不齐全的情况下，对单位预留印鉴进行变更处理C、银行工作人员代客户办理支票、银行汇票等结算业务D、柜员办理付款业务时未记账就直接支付给客户现金
下列关于商业银行操作风险识别的表述正确的是（）。A、操作风险可以划分为人员风险、流程风险、系统风险和外部风险B、监管规定的变化属于流程风险C、输入数据信息的质量和稳定性属于系统风险D、外部欺诈、盗窃、洗钱、政治风险等属于外部风险E、内部欺诈、失职违规属于人员风险
单选题检查发现部分员工在代理保险过程中夸大盈利能力，刻意回避阐述产品风险，这一现象提炼出操作风险点的名称为“误导销售”，其风险类别为（）。A产品销售B内部欺诈C外部欺诈D客户、产品与业务活动
多选题下列关于商业银行操作风险识别的表述正确的是（）。A操作风险可以划分为人员风险、流程风险、系统风险和外部风险B监管规定的变化属于流程风险C输入数据信息的质量和稳定性属于系统风险D外部欺诈、盗窃、洗钱、政治风险等属于外部风险E内部欺诈、失职违规属于人员风险
单选题在操作风险识别工作中，发现某网点有下述四种现象，明确为内部欺诈的有（）。A柜员伪造记账凭证支取长期不动户款项B柜员在客户预留印鉴变更手续不齐全的情况下，对单位预留印鉴进行变更处理C银行工作人员代客户办理支票、银行汇票等结算业务D柜员办理付款业务时未记账就直接支付给客户现金
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多选题基层网点负责人需要着重防范与控制的主要操作风险有（）。A内部欺诈B外部欺诈C市场风险D法律风险E营业网点安全保卫操作风险