单选题房地产中介服务机构对系统管理部门转去的投诉在()天内反馈意见(包括处理结果或正在处理情况)。A7B15C30D45
单选题
房地产中介服务机构对系统管理部门转去的投诉在()天内反馈意见(包括处理结果或正在处理情况)。
A
7
B
15
C
30
D
45
参考解析
解析:
房地产中介服务机构对系统管理部门转去的投诉在15天内反馈意见(包括处理结果或正在处理情况)。
相关考题:
投诉受理员在处理投诉和客户意见反馈时,正确的做法是()。A.接待客户投诉,记录详细内容,并通过“客户投诉闭环处理系统”派单到相关部门B.按规定时限跟踪处理结果,请客户找相关部门询问处理结果C.随时查阅“客户意见簿”D.将客户反映服务不足的意见、建议和投诉,通过“客户投诉闭环处理系统”派单到相关部门E.在“客户意见簿”上认真记录答复情况和处理结果
系统、网络、业务故障等处理流程是什么()?A、网点——本联社科技部门——分中心——省中心——省联社——处理结果——逐级反馈意见。B、网点——本联社科技部门——分中心——省联社科技服务中心运行部门——技术部门(或业务部门)——处理结果——逐级反馈意见。C、网点——分中心——省中心——处理结果——逐级反馈意见。D、网点——省中心——处理结果——逐级反馈意见。
故障处理完毕,业务恢复后()分钟内,各级网络部门需汇总故障处理情况,向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈,并由客户经理或集团客户投诉受理热线及时向客户进行反馈。A、60B、10C、30D、45
服务监督包括以下哪些内容()。A、设立服务质量投诉电话,并向社会公布电话号码;在营业场所设立意见箱或意见簿B、在客户中聘请服务质量监督员;定期召开客户座谈会或走访客户,听取对供电营业服务的意见C、对客户投诉的服务质量问题,在5个工作日内通报受理情况,10个工作日内答复处理结果D、对客户投诉的服务质量问题,在3个工作日内通报受理情况,15个工作日内答复处理结果
单选题系统、网络、业务故障等处理流程是什么()?A网点——本联社科技部门——分中心——省中心——省联社——处理结果——逐级反馈意见。B网点——本联社科技部门——分中心——省联社科技服务中心运行部门——技术部门(或业务部门)——处理结果——逐级反馈意见。C网点——分中心——省中心——处理结果——逐级反馈意见。D网点——省中心——处理结果——逐级反馈意见。