单选题以下关于“谅解法”描述错误的是()。A考虑其他客户的需求或感受来解释B提供充分售后服务,额上提供一些补偿性服务C减少或弥补客户的损失,取得客户的谅解,赢得客户的信任D拒理力争,维护公司利益

单选题
以下关于“谅解法”描述错误的是()。
A

考虑其他客户的需求或感受来解释

B

提供充分售后服务,额上提供一些补偿性服务

C

减少或弥补客户的损失,取得客户的谅解,赢得客户的信任

D

拒理力争,维护公司利益


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