多选题凡出现哪些情况的，服务规范性得0分（）。A责问、训斥、谩骂纳税人B与纳税人发生争吵C违反首问责任制D推诿不答E服务不规范
多选题
凡出现哪些情况的，服务规范性得0分（）。
A
责问、训斥、谩骂纳税人
B
与纳税人发生争吵
C
违反首问责任制
D
推诿不答
E
服务不规范
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解析：
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