问答题杰克以假乱真 在美国,有一家面包公司,其董事长凯瑟琳·克拉克,为了提高本公司的声誉,树立自身企业的良好社会形象,从而使本公司面包占有更大的市场,特地给公司的推销人员和有关部门制订了如下的严格规定: 凡本公司出售的面包,必须在面包包装纸上标明生产日期;超过3天的一律不准出售,超过三天没卖完的一律运回公司统一销毁。 有一年秋天,美国某州发生了大水灾,一时间,粮食紧张,面包脱销。一天该面包公司的一辆汽车行驶在某州的灾区公路上,行至半途之中,车厢上醒目的公司名称被发现,于是饥饿的人们蜂拥而上,将汽车团团围住。当他们得知这车上装得确实是面包时,便都面露喜色,要求车主将面包卖给他们。 推销员兼押车员杰克面有难色。不错,这确是一车面包,但这面包是已出厂超过3天而没有卖出去的。杰克的任务是负责将这些面包拉回公司处理掉的,并且,每车拉出的面包数量是有记录的。如果把这些面包卖掉,杰克想到,那我可就没面包吃喽。此时,董事长凯瑟琳·克拉克的严厉形象浮现在杰克的脑海中,她的警告也震动着杰克的耳膜:谁要是违背公司的规定,损害公司的形象,公司就解雇谁!然而,面对着围着汽车的饥饿者,望着那无数渴求的眼光,杰克又有些于心不忍。但是,最后,杰克还是对众人说此车面包已过期,按公司规定必须运回销毁,他劝大家耐心等等,他回去后就运一车新鲜面包来。 正当他们争闹之时,几位正在采访当地灾情的记者也赶来了。他们不失时机地录下了人们的对话。 当杰克的话刚说完,人群便嚷嚷开了: “你这个傻瓜,怎么连送上门的生意都不肯做!” “我们都知道,你这车过期面包仅超过三五天,完全可以吃的。” “我们现在确实缺少面包。大家都愿意买,可你却送回去当废物处理,怎么,就不能变通一下吗!” “不是我不肯卖,”杰克哭丧着脸,“实在是我们老板的规定太严格。她规定,不论在任何时候、任何情况下,也不论任何人,都不许卖过了期的面包。如果有人明知故犯,把过了期的面包卖了出去,一律开除。我要是把车上的过了期的面包卖给你们,我的饭碗就会被砸掉的呀!” 尽管杰克的难处说出来以后,人们觉得可以理解,但安静了一会儿之后,仍是一片不满的甚至是抗议之声: “你们的老板也太过分了,现在是什么时候,还是救命要紧呀!” “你还是卖了吧,如果你们老板要开除你,我们联名写信,证明是我们要买的!” “你这位先生,不要太拘泥老板的话了,你把面包卖给我们,既解了我们的饥饿之苦,又为老板挣了钱。如果这样,老板还要开除你,我们敢保证,一定会有其他的老板要你的。” “你就做做好事吧,先生!” 这时,几位记者也站出来,对杰克说: “先生,这里刚遭受灾害,实实在在是非常时期。你这一车面包并没有变质,还是可以吃的,你就把它卖了吧!你看看,这么多人,有老人,有小孩,一个个饿得太可怜了,总不能让这些饥饿的人们失望了吧!” “对呀,记者先生说得对。先生,要是这人群里有你的父母姐妹,你会把面包卖给他们吃吗!” 人们说的确实有道理,杰克想了想,突然灵机一动,用神秘的表情,凑到记者的耳边说:“记者先生,你说得对,我不能让这些人们失望。但是说到卖这一车面包,我是说什么也不敢的,你想想,我也要吃饭的呀。但是,如果他们强行上车来拿面包,我就没有什么责任了,对不对?” “啊,那不成了抢劫吗?”记者吃了一惊,“就没有其他更好的办法啦?” “啊,为什么一定要抢劫呢?记者先生”,杰克不紧不慢地答道,“你想想,让他们把面包强行拿走,各人凭良心留下几个应交的钱,这样一来,岂不就不是抢劫,而是强买了吗?” “对对对,强买,”记者恍然大悟,“在这种情况下,强买是完全有道理的,而你也不用负任何责任。好,好主意。” 于是,记者将杰克的主意告诉了众人,人们一片欢呼。 “别急,卖面包之前,还要请记者先生帮个忙,”杰克又冒出一个主意,“请你们给我拍几张阻止人们强买面包的照片,证明确实是人多势众,大家来强买面包,我实在是拦不住。” “这好办。” 记者马上要求众人摆好了抢买面包的阵势,“嚓嚓嚓”,拍了几张照片。 之后,片刻的时间,面包就一下子卖完了。 当记者将刚拍的几张照片交给杰克时,杰克看着照片,放心地说:“这下好了,有了这些照片,我就解释得清楚了,不怕老板骂我了。” 与众人及记者分手时,杰克一再叮咛,可千万别把此事的根底披露出去。如果那样,我的饭碗就保不住了。 然而没有不透风的墙。没过几天,这事就在报上被详细披露出来了。杰克一见,十分紧张,心想:这些该死的家伙,叫他们别写出来,可到底还是登出来了,这简直是坑人嘛!打这以后,他整天提心吊胆,等着董事长将他开除出公司。 终于,几天以后,董事长凯瑟琳·克拉克要杰克去他办公室,说有事要找他谈谈。杰克一想,糟啦。这下饭碗算是砸啦。只好硬着头皮去克拉克的办公室。一进董事长办公室,克拉克便迎着他走来,握着他的手说:“啊,杰克,你干得漂亮啊!” “漂亮”,杰克诧异道,“你要说什么就直说吧,立即开除我吧,结了工钱我立即走人。” “什么,谁告诉你说我要开除你啦”,这回轮到克拉克惊奇了,“不,我不但不会开除你,我还要提拔你,对,提拔你。” “提拔我?不是你亲口宣布,不论是谁,不论在什么情况下,卖出过了期的面包都要一律开除吗?” “不,不,这一次是特别情况,是的,是非常特别的情况。”克拉克显得非常兴奋,她不停地打着手势,对杰克说:“你知道吗,杰克,我们公司这几天信誉突然上升,许多商家、公司都来订我们的面包,人们十分信赖我们公司面包的质量,销路十分好。销售量一下子增加了5倍多,我们可以再次扩大生产规模啦!” “是吗,这可真是太好了!”杰克也明显地被感染了。 “是的,这一切都是事实”,克拉克十分满意地望着杰克,“这可是你的功劳呀,杰克,是你的功劳!” “我的功劳,这……” 不等杰克讲完,克拉克便走回桌子,拿起一份报纸,说,“是的,是你的功劳,这份报纸记载了你的功劳。” 原来,正是那份登载了饥饿的人们强买面包的消息,无形中为该公司做了一份绝好的广告,使公司的形象在消费者心目中完美起来,他们以此判定该公司的面包在质量上是完全可以信赖的。于是,一传十、十传百,许多商家、消费者愿意买该公司的面包。 “尤其是这张照片”,克拉克指着报上那张杰克企图阻止人们强买面包的题头照,高兴地说,“简直是妙极了,真正是起到了画龙点睛的作用,比任何广告都强。虽说你违反了公司的规定,但你这种灵活的作法所达到的效果,正是我当初作出规定所力求达到的目标。我本来相信,只要按照规定去做,这个目标一定会实现。可万万没想到,它是以这种方式实现的,简直是太妙了。杰克,你想想,如果你在那种场合下,不灵活变通,而是坚决执行公司规定,不卖面包,那可真会引起人们强抢面包。这样一来,公司是什么形象呢,‘见死不救’,那可就糟啦。多亏你灵活变通,又搞了这么一张作用难以估量的照片,简直是一张绝妙的广告。总之,这次公司良好形象的确立,市场的扩大,你是有功之臣,所以,我要奖励你,提拔你。” 至此,杰克才确信自己不但不会被炒鱿鱼,反而还会因为没有执行董事长的规定而获得奖励和提升。他高兴地笑了。杰克以假乱真的做法在无意中贯彻了政策执行的什么策略?

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杰克以假乱真 在美国,有一家面包公司,其董事长凯瑟琳·克拉克,为了提高本公司的声誉,树立自身企业的良好社会形象,从而使本公司面包占有更大的市场,特地给公司的推销人员和有关部门制订了如下的严格规定: 凡本公司出售的面包,必须在面包包装纸上标明生产日期;超过3天的一律不准出售,超过三天没卖完的一律运回公司统一销毁。 有一年秋天,美国某州发生了大水灾,一时间,粮食紧张,面包脱销。一天该面包公司的一辆汽车行驶在某州的灾区公路上,行至半途之中,车厢上醒目的公司名称被发现,于是饥饿的人们蜂拥而上,将汽车团团围住。当他们得知这车上装得确实是面包时,便都面露喜色,要求车主将面包卖给他们。 推销员兼押车员杰克面有难色。不错,这确是一车面包,但这面包是已出厂超过3天而没有卖出去的。杰克的任务是负责将这些面包拉回公司处理掉的,并且,每车拉出的面包数量是有记录的。如果把这些面包卖掉,杰克想到,那我可就没面包吃喽。此时,董事长凯瑟琳·克拉克的严厉形象浮现在杰克的脑海中,她的警告也震动着杰克的耳膜:谁要是违背公司的规定,损害公司的形象,公司就解雇谁!然而,面对着围着汽车的饥饿者,望着那无数渴求的眼光,杰克又有些于心不忍。但是,最后,杰克还是对众人说此车面包已过期,按公司规定必须运回销毁,他劝大家耐心等等,他回去后就运一车新鲜面包来。 正当他们争闹之时,几位正在采访当地灾情的记者也赶来了。他们不失时机地录下了人们的对话。 当杰克的话刚说完,人群便嚷嚷开了: “你这个傻瓜,怎么连送上门的生意都不肯做!” “我们都知道,你这车过期面包仅超过三五天,完全可以吃的。” “我们现在确实缺少面包。大家都愿意买,可你却送回去当废物处理,怎么,就不能变通一下吗!” “不是我不肯卖,”杰克哭丧着脸,“实在是我们老板的规定太严格。她规定,不论在任何时候、任何情况下,也不论任何人,都不许卖过了期的面包。如果有人明知故犯,把过了期的面包卖了出去,一律开除。我要是把车上的过了期的面包卖给你们,我的饭碗就会被砸掉的呀!” 尽管杰克的难处说出来以后,人们觉得可以理解,但安静了一会儿之后,仍是一片不满的甚至是抗议之声: “你们的老板也太过分了,现在是什么时候,还是救命要紧呀!” “你还是卖了吧,如果你们老板要开除你,我们联名写信,证明是我们要买的!” “你这位先生,不要太拘泥老板的话了,你把面包卖给我们,既解了我们的饥饿之苦,又为老板挣了钱。如果这样,老板还要开除你,我们敢保证,一定会有其他的老板要你的。” “你就做做好事吧,先生!” 这时,几位记者也站出来,对杰克说: “先生,这里刚遭受灾害,实实在在是非常时期。你这一车面包并没有变质,还是可以吃的,你就把它卖了吧!你看看,这么多人,有老人,有小孩,一个个饿得太可怜了,总不能让这些饥饿的人们失望了吧!” “对呀,记者先生说得对。先生,要是这人群里有你的父母姐妹,你会把面包卖给他们吃吗!” 人们说的确实有道理,杰克想了想,突然灵机一动,用神秘的表情,凑到记者的耳边说:“记者先生,你说得对,我不能让这些人们失望。但是说到卖这一车面包,我是说什么也不敢的,你想想,我也要吃饭的呀。但是,如果他们强行上车来拿面包,我就没有什么责任了,对不对?” “啊,那不成了抢劫吗?”记者吃了一惊,“就没有其他更好的办法啦?” “啊,为什么一定要抢劫呢?记者先生”,杰克不紧不慢地答道,“你想想,让他们把面包强行拿走,各人凭良心留下几个应交的钱,这样一来,岂不就不是抢劫,而是强买了吗?” “对对对,强买,”记者恍然大悟,“在这种情况下,强买是完全有道理的,而你也不用负任何责任。好,好主意。” 于是,记者将杰克的主意告诉了众人,人们一片欢呼。 “别急,卖面包之前,还要请记者先生帮个忙,”杰克又冒出一个主意,“请你们给我拍几张阻止人们强买面包的照片,证明确实是人多势众,大家来强买面包,我实在是拦不住。” “这好办。” 记者马上要求众人摆好了抢买面包的阵势,“嚓嚓嚓”,拍了几张照片。 之后,片刻的时间,面包就一下子卖完了。 当记者将刚拍的几张照片交给杰克时,杰克看着照片,放心地说:“这下好了,有了这些照片,我就解释得清楚了,不怕老板骂我了。” 与众人及记者分手时,杰克一再叮咛,可千万别把此事的根底披露出去。如果那样,我的饭碗就保不住了。 然而没有不透风的墙。没过几天,这事就在报上被详细披露出来了。杰克一见,十分紧张,心想:这些该死的家伙,叫他们别写出来,可到底还是登出来了,这简直是坑人嘛!打这以后,他整天提心吊胆,等着董事长将他开除出公司。 终于,几天以后,董事长凯瑟琳·克拉克要杰克去他办公室,说有事要找他谈谈。杰克一想,糟啦。这下饭碗算是砸啦。只好硬着头皮去克拉克的办公室。一进董事长办公室,克拉克便迎着他走来,握着他的手说:“啊,杰克,你干得漂亮啊!” “漂亮”,杰克诧异道,“你要说什么就直说吧,立即开除我吧,结了工钱我立即走人。” “什么,谁告诉你说我要开除你啦”,这回轮到克拉克惊奇了,“不,我不但不会开除你,我还要提拔你,对,提拔你。” “提拔我?不是你亲口宣布,不论是谁,不论在什么情况下,卖出过了期的面包都要一律开除吗?” “不,不,这一次是特别情况,是的,是非常特别的情况。”克拉克显得非常兴奋,她不停地打着手势,对杰克说:“你知道吗,杰克,我们公司这几天信誉突然上升,许多商家、公司都来订我们的面包,人们十分信赖我们公司面包的质量,销路十分好。销售量一下子增加了5倍多,我们可以再次扩大生产规模啦!” “是吗,这可真是太好了!”杰克也明显地被感染了。 “是的,这一切都是事实”,克拉克十分满意地望着杰克,“这可是你的功劳呀,杰克,是你的功劳!” “我的功劳,这……” 不等杰克讲完,克拉克便走回桌子,拿起一份报纸,说,“是的,是你的功劳,这份报纸记载了你的功劳。” 原来,正是那份登载了饥饿的人们强买面包的消息,无形中为该公司做了一份绝好的广告,使公司的形象在消费者心目中完美起来,他们以此判定该公司的面包在质量上是完全可以信赖的。于是,一传十、十传百,许多商家、消费者愿意买该公司的面包。 “尤其是这张照片”,克拉克指着报上那张杰克企图阻止人们强买面包的题头照,高兴地说,“简直是妙极了,真正是起到了画龙点睛的作用,比任何广告都强。虽说你违反了公司的规定,但你这种灵活的作法所达到的效果,正是我当初作出规定所力求达到的目标。我本来相信,只要按照规定去做,这个目标一定会实现。可万万没想到,它是以这种方式实现的,简直是太妙了。杰克,你想想,如果你在那种场合下,不灵活变通,而是坚决执行公司规定,不卖面包,那可真会引起人们强抢面包。这样一来,公司是什么形象呢,‘见死不救’,那可就糟啦。多亏你灵活变通,又搞了这么一张作用难以估量的照片,简直是一张绝妙的广告。总之,这次公司良好形象的确立,市场的扩大,你是有功之臣,所以,我要奖励你,提拔你。” 至此,杰克才确信自己不但不会被炒鱿鱼,反而还会因为没有执行董事长的规定而获得奖励和提升。他高兴地笑了。 杰克以假乱真的做法在无意中贯彻了政策执行的什么策略?

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强化服务要求会计人员( )。A.树立服务意识B.提高服务质量C.维护会计职业良好的社会形象D.提升会计职业良好的社会形象

下列属于固定股利政策优点的是()。A:股利支付与公司盈利能力相挂钩B:有利于公司树立良好的形象C:有利于提高公司股价D:有利于企业提高经营业绩

房地产开发企业为了维护企业形象,提高社会声誉,其定价目标通常是(  )。A、实现利润最大化B、提高市场占有率C、稳定所售商品房价格D、快速收回资金成本

强化服务要求会计人员()。A、树立服务意识B、提高服务质量C、维护会计职业的良好社会形象D、提升会计职业的良好社会形象

()是指企业有意识地加强与社会的联系,争取社会公众的了解、信任和支持,达到树立企业的良好形象与声誉为目的一系列社会交往活动。

杰克以假乱真 在美国,有一家面包公司,其董事长凯瑟琳·克拉克,为了提高本公司的声誉,树立自身企业的良好社会形象,从而使本公司面包占有更大的市场,特地给公司的推销人员和有关部门制订了如下的严格规定: 凡本公司出售的面包,必须在面包包装纸上标明生产日期;超过3天的一律不准出售,超过三天没卖完的一律运回公司统一销毁。 有一年秋天,美国某州发生了大水灾,一时间,粮食紧张,面包脱销。一天该面包公司的一辆汽车行驶在某州的灾区公路上,行至半途之中,车厢上醒目的公司名称被发现,于是饥饿的人们蜂拥而上,将汽车团团围住。当他们得知这车上装得确实是面包时,便都面露喜色,要求车主将面包卖给他们。 推销员兼押车员杰克面有难色。不错,这确是一车面包,但这面包是已出厂超过3天而没有卖出去的。杰克的任务是负责将这些面包拉回公司处理掉的,并且,每车拉出的面包数量是有记录的。如果把这些面包卖掉,杰克想到,那我可就没面包吃喽。此时,董事长凯瑟琳·克拉克的严厉形象浮现在杰克的脑海中,她的警告也震动着杰克的耳膜:谁要是违背公司的规定,损害公司的形象,公司就解雇谁!然而,面对着围着汽车的饥饿者,望着那无数渴求的眼光,杰克又有些于心不忍。但是,最后,杰克还是对众人说此车面包已过期,按公司规定必须运回销毁,他劝大家耐心等等,他回去后就运一车新鲜面包来。 正当他们争闹之时,几位正在采访当地灾情的记者也赶来了。他们不失时机地录下了人们的对话。 当杰克的话刚说完,人群便嚷嚷开了: “你这个傻瓜,怎么连送上门的生意都不肯做!” “我们都知道,你这车过期面包仅超过三五天,完全可以吃的。” “我们现在确实缺少面包。大家都愿意买,可你却送回去当废物处理,怎么,就不能变通一下吗!” “不是我不肯卖,”杰克哭丧着脸,“实在是我们老板的规定太严格。她规定,不论在任何时候、任何情况下,也不论任何人,都不许卖过了期的面包。如果有人明知故犯,把过了期的面包卖了出去,一律开除。我要是把车上的过了期的面包卖给你们,我的饭碗就会被砸掉的呀!” 尽管杰克的难处说出来以后,人们觉得可以理解,但安静了一会儿之后,仍是一片不满的甚至是抗议之声: “你们的老板也太过分了,现在是什么时候,还是救命要紧呀!” “你还是卖了吧,如果你们老板要开除你,我们联名写信,证明是我们要买的!” “你这位先生,不要太拘泥老板的话了,你把面包卖给我们,既解了我们的饥饿之苦,又为老板挣了钱。如果这样,老板还要开除你,我们敢保证,一定会有其他的老板要你的。” “你就做做好事吧,先生!” 这时,几位记者也站出来,对杰克说: “先生,这里刚遭受灾害,实实在在是非常时期。你这一车面包并没有变质,还是可以吃的,你就把它卖了吧!你看看,这么多人,有老人,有小孩,一个个饿得太可怜了,总不能让这些饥饿的人们失望了吧!” “对呀,记者先生说得对。先生,要是这人群里有你的父母姐妹,你会把面包卖给他们吃吗!” 人们说的确实有道理,杰克想了想,突然灵机一动,用神秘的表情,凑到记者的耳边说:“记者先生,你说得对,我不能让这些人们失望。但是说到卖这一车面包,我是说什么也不敢的,你想想,我也要吃饭的呀。但是,如果他们强行上车来拿面包,我就没有什么责任了,对不对?” “啊,那不成了抢劫吗?”记者吃了一惊,“就没有其他更好的办法啦?” “啊,为什么一定要抢劫呢?记者先生”,杰克不紧不慢地答道,“你想想,让他们把面包强行拿走,各人凭良心留下几个应交的钱,这样一来,岂不就不是抢劫,而是强买了吗?” “对对对,强买,”记者恍然大悟,“在这种情况下,强买是完全有道理的,而你也不用负任何责任。好,好主意。” 于是,记者将杰克的主意告诉了众人,人们一片欢呼。 “别急,卖面包之前,还要请记者先生帮个忙,”杰克又冒出一个主意,“请你们给我拍几张阻止人们强买面包的照片,证明确实是人多势众,大家来强买面包,我实在是拦不住。” “这好办。” 记者马上要求众人摆好了抢买面包的阵势,“嚓嚓嚓”,拍了几张照片。 之后,片刻的时间,面包就一下子卖完了。 当记者将刚拍的几张照片交给杰克时,杰克看着照片,放心地说:“这下好了,有了这些照片,我就解释得清楚了,不怕老板骂我了。” 与众人及记者分手时,杰克一再叮咛,可千万别把此事的根底披露出去。如果那样,我的饭碗就保不住了。 然而没有不透风的墙。没过几天,这事就在报上被详细披露出来了。杰克一见,十分紧张,心想:这些该死的家伙,叫他们别写出来,可到底还是登出来了,这简直是坑人嘛!打这以后,他整天提心吊胆,等着董事长将他开除出公司。 终于,几天以后,董事长凯瑟琳·克拉克要杰克去他办公室,说有事要找他谈谈。杰克一想,糟啦。这下饭碗算是砸啦。只好硬着头皮去克拉克的办公室。一进董事长办公室,克拉克便迎着他走来,握着他的手说:“啊,杰克,你干得漂亮啊!” “漂亮”,杰克诧异道,“你要说什么就直说吧,立即开除我吧,结了工钱我立即走人。” “什么,谁告诉你说我要开除你啦”,这回轮到克拉克惊奇了,“不,我不但不会开除你,我还要提拔你,对,提拔你。” “提拔我?不是你亲口宣布,不论是谁,不论在什么情况下,卖出过了期的面包都要一律开除吗?” “不,不,这一次是特别情况,是的,是非常特别的情况。”克拉克显得非常兴奋,她不停地打着手势,对杰克说:“你知道吗,杰克,我们公司这几天信誉突然上升,许多商家、公司都来订我们的面包,人们十分信赖我们公司面包的质量,销路十分好。销售量一下子增加了5倍多,我们可以再次扩大生产规模啦!” “是吗,这可真是太好了!”杰克也明显地被感染了。 “是的,这一切都是事实”,克拉克十分满意地望着杰克,“这可是你的功劳呀,杰克,是你的功劳!” “我的功劳,这……” 不等杰克讲完,克拉克便走回桌子,拿起一份报纸,说,“是的,是你的功劳,这份报纸记载了你的功劳。” 原来,正是那份登载了饥饿的人们强买面包的消息,无形中为该公司做了一份绝好的广告,使公司的形象在消费者心目中完美起来,他们以此判定该公司的面包在质量上是完全可以信赖的。于是,一传十、十传百,许多商家、消费者愿意买该公司的面包。 “尤其是这张照片”,克拉克指着报上那张杰克企图阻止人们强买面包的题头照,高兴地说,“简直是妙极了,真正是起到了画龙点睛的作用,比任何广告都强。虽说你违反了公司的规定,但你这种灵活的作法所达到的效果,正是我当初作出规定所力求达到的目标。我本来相信,只要按照规定去做,这个目标一定会实现。可万万没想到,它是以这种方式实现的,简直是太妙了。杰克,你想想,如果你在那种场合下,不灵活变通,而是坚决执行公司规定,不卖面包,那可真会引起人们强抢面包。这样一来,公司是什么形象呢,‘见死不救’,那可就糟啦。多亏你灵活变通,又搞了这么一张作用难以估量的照片,简直是一张绝妙的广告。总之,这次公司良好形象的确立,市场的扩大,你是有功之臣,所以,我要奖励你,提拔你。” 至此,杰克才确信自己不但不会被炒鱿鱼,反而还会因为没有执行董事长的规定而获得奖励和提升。他高兴地笑了。杰克既想卖掉面包,又想逃避老板的惩罚,这种心理压力属于哪种表现形式()?A、双趋冲突B、趋避冲突C、双避冲突D、前后冲突

公共关系是企业以消费者利益为出发点,通过有效的双向信息沟通,在公众面前树立起良好的形象和声誉,从而实现企业的既定目标。

国有企业领导人员应当加强作风建设,注重自身修养,增强社会责任意识,树立良好的公众形象,不得有哪些行为出现?

公司经营成功的主要因素有哪些?公司要制定();公司要提高()能力,依靠()、科学管理等手段,形成自己的竞争优势;公司要(),树立良好的信誉和企业形象。企业兼并和企业破产对我国社会经济发展具有重要意义:有利于优化(),提高()。

强化服务要求会计人员()A、树立服务意识B、提高服务质量C、努力维护会计职业的良好社会形象D、加强自身素质教育

以下哪项属于外部招聘的优点()A、增强企业的凝聚力B、为企业树立良好的形象C、改善企业的人员配置D、提高企业的社会知名度

保险公司利用特殊的时机进行宣传并提供免费的服务是为了树立良好的企业形象,这种行为属于形象公关的范畴。()

一个社会组织若想树立良好的组织形象,就必须把提高()作为追求的目标。

企业积极参与公益事业能够帮助企业树立良好的社会形象,提高品牌的曝光率和市场占有率。

创品牌的过程必须是()。A、产品质量不断提升和树立良好企业形象的过程B、产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程C、树立产品形象的过程D、不断提高企业形象的过程

企业如果在谋求经济利益的同时,自觉履行道德义务那么就可以树立良好的社会形象,提高自己产品和服务的声誉,从而扩大促进企业的()增长的发展空间。A、市场B、声誉C、利益D、价值

企业形象传播必须以理服人,从而使社会对企业形成良好的支持态度。

公共关系是指企业有意识地加强与社会的联系,争取()的了解、信任和支持,达到树立企业的良好形象与声誉为目的一系列社会交往活动。

()品牌可以显示企业的实力,提高企业威望,在消费者心目中树立良好的企业形象。

对有些企业来说,实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象()

填空题()品牌可以显示企业的实力,提高企业威望,在消费者心目中树立良好的企业形象。

问答题杰克以假乱真 在美国,有一家面包公司,其董事长凯瑟琳·克拉克,为了提高本公司的声誉,树立自身企业的良好社会形象,从而使本公司面包占有更大的市场,特地给公司的推销人员和有关部门制订了如下的严格规定: 凡本公司出售的面包,必须在面包包装纸上标明生产日期;超过3天的一律不准出售,超过三天没卖完的一律运回公司统一销毁。 有一年秋天,美国某州发生了大水灾,一时间,粮食紧张,面包脱销。一天该面包公司的一辆汽车行驶在某州的灾区公路上,行至半途之中,车厢上醒目的公司名称被发现,于是饥饿的人们蜂拥而上,将汽车团团围住。当他们得知这车上装得确实是面包时,便都面露喜色,要求车主将面包卖给他们。 推销员兼押车员杰克面有难色。不错,这确是一车面包,但这面包是已出厂超过3天而没有卖出去的。杰克的任务是负责将这些面包拉回公司处理掉的,并且,每车拉出的面包数量是有记录的。如果把这些面包卖掉,杰克想到,那我可就没面包吃喽。此时,董事长凯瑟琳·克拉克的严厉形象浮现在杰克的脑海中,她的警告也震动着杰克的耳膜:谁要是违背公司的规定,损害公司的形象,公司就解雇谁!然而,面对着围着汽车的饥饿者,望着那无数渴求的眼光,杰克又有些于心不忍。但是,最后,杰克还是对众人说此车面包已过期,按公司规定必须运回销毁,他劝大家耐心等等,他回去后就运一车新鲜面包来。 正当他们争闹之时,几位正在采访当地灾情的记者也赶来了。他们不失时机地录下了人们的对话。 当杰克的话刚说完,人群便嚷嚷开了: “你这个傻瓜,怎么连送上门的生意都不肯做!” “我们都知道,你这车过期面包仅超过三五天,完全可以吃的。” “我们现在确实缺少面包。大家都愿意买,可你却送回去当废物处理,怎么,就不能变通一下吗!” “不是我不肯卖,”杰克哭丧着脸,“实在是我们老板的规定太严格。她规定,不论在任何时候、任何情况下,也不论任何人,都不许卖过了期的面包。如果有人明知故犯,把过了期的面包卖了出去,一律开除。我要是把车上的过了期的面包卖给你们,我的饭碗就会被砸掉的呀!” 尽管杰克的难处说出来以后,人们觉得可以理解,但安静了一会儿之后,仍是一片不满的甚至是抗议之声: “你们的老板也太过分了,现在是什么时候,还是救命要紧呀!” “你还是卖了吧,如果你们老板要开除你,我们联名写信,证明是我们要买的!” “你这位先生,不要太拘泥老板的话了,你把面包卖给我们,既解了我们的饥饿之苦,又为老板挣了钱。如果这样,老板还要开除你,我们敢保证,一定会有其他的老板要你的。” “你就做做好事吧,先生!” 这时,几位记者也站出来,对杰克说: “先生,这里刚遭受灾害,实实在在是非常时期。你这一车面包并没有变质,还是可以吃的,你就把它卖了吧!你看看,这么多人,有老人,有小孩,一个个饿得太可怜了,总不能让这些饥饿的人们失望了吧!” “对呀,记者先生说得对。先生,要是这人群里有你的父母姐妹,你会把面包卖给他们吃吗!” 人们说的确实有道理,杰克想了想,突然灵机一动,用神秘的表情,凑到记者的耳边说:“记者先生,你说得对,我不能让这些人们失望。但是说到卖这一车面包,我是说什么也不敢的,你想想,我也要吃饭的呀。但是,如果他们强行上车来拿面包,我就没有什么责任了,对不对?” “啊,那不成了抢劫吗?”记者吃了一惊,“就没有其他更好的办法啦?” “啊,为什么一定要抢劫呢?记者先生”,杰克不紧不慢地答道,“你想想,让他们把面包强行拿走,各人凭良心留下几个应交的钱,这样一来,岂不就不是抢劫,而是强买了吗?” “对对对,强买,”记者恍然大悟,“在这种情况下,强买是完全有道理的,而你也不用负任何责任。好,好主意。” 于是,记者将杰克的主意告诉了众人,人们一片欢呼。 “别急,卖面包之前,还要请记者先生帮个忙,”杰克又冒出一个主意,“请你们给我拍几张阻止人们强买面包的照片,证明确实是人多势众,大家来强买面包,我实在是拦不住。” “这好办。” 记者马上要求众人摆好了抢买面包的阵势,“嚓嚓嚓”,拍了几张照片。 之后,片刻的时间,面包就一下子卖完了。 当记者将刚拍的几张照片交给杰克时,杰克看着照片,放心地说:“这下好了,有了这些照片,我就解释得清楚了,不怕老板骂我了。” 与众人及记者分手时,杰克一再叮咛,可千万别把此事的根底披露出去。如果那样,我的饭碗就保不住了。 然而没有不透风的墙。没过几天,这事就在报上被详细披露出来了。杰克一见,十分紧张,心想:这些该死的家伙,叫他们别写出来,可到底还是登出来了,这简直是坑人嘛!打这以后,他整天提心吊胆,等着董事长将他开除出公司。 终于,几天以后,董事长凯瑟琳·克拉克要杰克去他办公室,说有事要找他谈谈。杰克一想,糟啦。这下饭碗算是砸啦。只好硬着头皮去克拉克的办公室。一进董事长办公室,克拉克便迎着他走来,握着他的手说:“啊,杰克,你干得漂亮啊!” “漂亮”,杰克诧异道,“你要说什么就直说吧,立即开除我吧,结了工钱我立即走人。” “什么,谁告诉你说我要开除你啦”,这回轮到克拉克惊奇了,“不,我不但不会开除你,我还要提拔你,对,提拔你。” “提拔我?不是你亲口宣布,不论是谁,不论在什么情况下,卖出过了期的面包都要一律开除吗?” “不,不,这一次是特别情况,是的,是非常特别的情况。”克拉克显得非常兴奋,她不停地打着手势,对杰克说:“你知道吗,杰克,我们公司这几天信誉突然上升,许多商家、公司都来订我们的面包,人们十分信赖我们公司面包的质量,销路十分好。销售量一下子增加了5倍多,我们可以再次扩大生产规模啦!” “是吗,这可真是太好了!”杰克也明显地被感染了。 “是的,这一切都是事实”,克拉克十分满意地望着杰克,“这可是你的功劳呀,杰克,是你的功劳!” “我的功劳,这……” 不等杰克讲完,克拉克便走回桌子,拿起一份报纸,说,“是的,是你的功劳,这份报纸记载了你的功劳。” 原来,正是那份登载了饥饿的人们强买面包的消息,无形中为该公司做了一份绝好的广告,使公司的形象在消费者心目中完美起来,他们以此判定该公司的面包在质量上是完全可以信赖的。于是,一传十、十传百,许多商家、消费者愿意买该公司的面包。 “尤其是这张照片”,克拉克指着报上那张杰克企图阻止人们强买面包的题头照,高兴地说,“简直是妙极了,真正是起到了画龙点睛的作用,比任何广告都强。虽说你违反了公司的规定,但你这种灵活的作法所达到的效果,正是我当初作出规定所力求达到的目标。我本来相信,只要按照规定去做,这个目标一定会实现。可万万没想到,它是以这种方式实现的,简直是太妙了。杰克,你想想,如果你在那种场合下,不灵活变通,而是坚决执行公司规定,不卖面包,那可真会引起人们强抢面包。这样一来,公司是什么形象呢,‘见死不救’,那可就糟啦。多亏你灵活变通,又搞了这么一张作用难以估量的照片,简直是一张绝妙的广告。总之,这次公司良好形象的确立,市场的扩大,你是有功之臣,所以,我要奖励你,提拔你。” 至此,杰克才确信自己不但不会被炒鱿鱼,反而还会因为没有执行董事长的规定而获得奖励和提升。他高兴地笑了。该案例体现了政策执行的什么特征?

填空题()是指企业有意识地加强与社会的联系,争取社会公众的了解、信任和支持,达到树立企业的良好形象与声誉为目的一系列社会交往活动。

问答题杰克以假乱真 在美国,有一家面包公司,其董事长凯瑟琳·克拉克,为了提高本公司的声誉,树立自身企业的良好社会形象,从而使本公司面包占有更大的市场,特地给公司的推销人员和有关部门制订了如下的严格规定: 凡本公司出售的面包,必须在面包包装纸上标明生产日期;超过3天的一律不准出售,超过三天没卖完的一律运回公司统一销毁。 有一年秋天,美国某州发生了大水灾,一时间,粮食紧张,面包脱销。一天该面包公司的一辆汽车行驶在某州的灾区公路上,行至半途之中,车厢上醒目的公司名称被发现,于是饥饿的人们蜂拥而上,将汽车团团围住。当他们得知这车上装得确实是面包时,便都面露喜色,要求车主将面包卖给他们。 推销员兼押车员杰克面有难色。不错,这确是一车面包,但这面包是已出厂超过3天而没有卖出去的。杰克的任务是负责将这些面包拉回公司处理掉的,并且,每车拉出的面包数量是有记录的。如果把这些面包卖掉,杰克想到,那我可就没面包吃喽。此时,董事长凯瑟琳·克拉克的严厉形象浮现在杰克的脑海中,她的警告也震动着杰克的耳膜:谁要是违背公司的规定,损害公司的形象,公司就解雇谁!然而,面对着围着汽车的饥饿者,望着那无数渴求的眼光,杰克又有些于心不忍。但是,最后,杰克还是对众人说此车面包已过期,按公司规定必须运回销毁,他劝大家耐心等等,他回去后就运一车新鲜面包来。 正当他们争闹之时,几位正在采访当地灾情的记者也赶来了。他们不失时机地录下了人们的对话。 当杰克的话刚说完,人群便嚷嚷开了: “你这个傻瓜,怎么连送上门的生意都不肯做!” “我们都知道,你这车过期面包仅超过三五天,完全可以吃的。” “我们现在确实缺少面包。大家都愿意买,可你却送回去当废物处理,怎么,就不能变通一下吗!” “不是我不肯卖,”杰克哭丧着脸,“实在是我们老板的规定太严格。她规定,不论在任何时候、任何情况下,也不论任何人,都不许卖过了期的面包。如果有人明知故犯,把过了期的面包卖了出去,一律开除。我要是把车上的过了期的面包卖给你们,我的饭碗就会被砸掉的呀!” 尽管杰克的难处说出来以后,人们觉得可以理解,但安静了一会儿之后,仍是一片不满的甚至是抗议之声: “你们的老板也太过分了,现在是什么时候,还是救命要紧呀!” “你还是卖了吧,如果你们老板要开除你,我们联名写信,证明是我们要买的!” “你这位先生,不要太拘泥老板的话了,你把面包卖给我们,既解了我们的饥饿之苦,又为老板挣了钱。如果这样,老板还要开除你,我们敢保证,一定会有其他的老板要你的。” “你就做做好事吧,先生!” 这时,几位记者也站出来,对杰克说: “先生,这里刚遭受灾害,实实在在是非常时期。你这一车面包并没有变质,还是可以吃的,你就把它卖了吧!你看看,这么多人,有老人,有小孩,一个个饿得太可怜了,总不能让这些饥饿的人们失望了吧!” “对呀,记者先生说得对。先生,要是这人群里有你的父母姐妹,你会把面包卖给他们吃吗!” 人们说的确实有道理,杰克想了想,突然灵机一动,用神秘的表情,凑到记者的耳边说:“记者先生,你说得对,我不能让这些人们失望。但是说到卖这一车面包,我是说什么也不敢的,你想想,我也要吃饭的呀。但是,如果他们强行上车来拿面包,我就没有什么责任了,对不对?” “啊,那不成了抢劫吗?”记者吃了一惊,“就没有其他更好的办法啦?” “啊,为什么一定要抢劫呢?记者先生”,杰克不紧不慢地答道,“你想想,让他们把面包强行拿走,各人凭良心留下几个应交的钱,这样一来,岂不就不是抢劫,而是强买了吗?” “对对对,强买,”记者恍然大悟,“在这种情况下,强买是完全有道理的,而你也不用负任何责任。好,好主意。” 于是,记者将杰克的主意告诉了众人,人们一片欢呼。 “别急,卖面包之前,还要请记者先生帮个忙,”杰克又冒出一个主意,“请你们给我拍几张阻止人们强买面包的照片,证明确实是人多势众,大家来强买面包,我实在是拦不住。” “这好办。” 记者马上要求众人摆好了抢买面包的阵势,“嚓嚓嚓”,拍了几张照片。 之后,片刻的时间,面包就一下子卖完了。 当记者将刚拍的几张照片交给杰克时,杰克看着照片,放心地说:“这下好了,有了这些照片,我就解释得清楚了,不怕老板骂我了。” 与众人及记者分手时,杰克一再叮咛,可千万别把此事的根底披露出去。如果那样,我的饭碗就保不住了。 然而没有不透风的墙。没过几天,这事就在报上被详细披露出来了。杰克一见,十分紧张,心想:这些该死的家伙,叫他们别写出来,可到底还是登出来了,这简直是坑人嘛!打这以后,他整天提心吊胆,等着董事长将他开除出公司。 终于,几天以后,董事长凯瑟琳·克拉克要杰克去他办公室,说有事要找他谈谈。杰克一想,糟啦。这下饭碗算是砸啦。只好硬着头皮去克拉克的办公室。一进董事长办公室,克拉克便迎着他走来,握着他的手说:“啊,杰克,你干得漂亮啊!” “漂亮”,杰克诧异道,“你要说什么就直说吧,立即开除我吧,结了工钱我立即走人。” “什么,谁告诉你说我要开除你啦”,这回轮到克拉克惊奇了,“不,我不但不会开除你,我还要提拔你,对,提拔你。” “提拔我?不是你亲口宣布,不论是谁,不论在什么情况下,卖出过了期的面包都要一律开除吗?” “不,不,这一次是特别情况,是的,是非常特别的情况。”克拉克显得非常兴奋,她不停地打着手势,对杰克说:“你知道吗,杰克,我们公司这几天信誉突然上升,许多商家、公司都来订我们的面包,人们十分信赖我们公司面包的质量,销路十分好。销售量一下子增加了5倍多,我们可以再次扩大生产规模啦!” “是吗,这可真是太好了!”杰克也明显地被感染了。 “是的,这一切都是事实”,克拉克十分满意地望着杰克,“这可是你的功劳呀,杰克,是你的功劳!” “我的功劳,这……” 不等杰克讲完,克拉克便走回桌子,拿起一份报纸,说,“是的,是你的功劳,这份报纸记载了你的功劳。” 原来,正是那份登载了饥饿的人们强买面包的消息,无形中为该公司做了一份绝好的广告,使公司的形象在消费者心目中完美起来,他们以此判定该公司的面包在质量上是完全可以信赖的。于是,一传十、十传百,许多商家、消费者愿意买该公司的面包。 “尤其是这张照片”,克拉克指着报上那张杰克企图阻止人们强买面包的题头照,高兴地说,“简直是妙极了,真正是起到了画龙点睛的作用,比任何广告都强。虽说你违反了公司的规定,但你这种灵活的作法所达到的效果,正是我当初作出规定所力求达到的目标。我本来相信,只要按照规定去做,这个目标一定会实现。可万万没想到,它是以这种方式实现的,简直是太妙了。杰克,你想想,如果你在那种场合下,不灵活变通,而是坚决执行公司规定,不卖面包,那可真会引起人们强抢面包。这样一来,公司是什么形象呢,‘见死不救’,那可就糟啦。多亏你灵活变通,又搞了这么一张作用难以估量的照片,简直是一张绝妙的广告。总之,这次公司良好形象的确立,市场的扩大,你是有功之臣,所以,我要奖励你,提拔你。” 至此,杰克才确信自己不但不会被炒鱿鱼,反而还会因为没有执行董事长的规定而获得奖励和提升。他高兴地笑了。杰克以假乱真的做法在无意中贯彻了政策执行的什么策略?

单选题企业如果在谋求经济利益的同时,自觉履行道德义务那么就可以树立良好的社会形象,提高自己产品和服务的声誉,从而扩大促进企业的()增长的发展空间。A市场B声誉C利益D价值

多选题强化服务要求会计人员()A树立服务意识B提高服务质量C努力维护会计职业的良好社会形象D加强自身素质教育

单选题以下哪项属于外部招聘的优点()A增强企业的凝聚力B为企业树立良好的形象C改善企业的人员配置D提高企业的社会知名度

判断题企业积极参与公益事业能够帮助企业树立良好的社会形象,提高品牌的曝光率和市场占有率。A对B错