多选题旅行社在与客户进行业务洽谈前应做好的准备工作包括（ ）。[2008年真题]A确定谈判规则B选定谈判人员C设定谈判程序D了解谈判对手E制定谈判策略
多选题
旅行社在与客户进行业务洽谈前应做好的准备工作包括（ ）。[2008年真题]
A
确定谈判规则
B
选定谈判人员
C
设定谈判程序
D
了解谈判对手
E
制定谈判策略
参考解析
解析：
旅行社在与客户进行业务洽谈一般包括两种方式：①旅行社销售人员同旅游中间商进行的面对面的洽谈；②旅行社销售人员通过通信工具同旅游中间商进行的洽谈。在洽谈前需要做好以下准备工作：①选定谈判人员；②了解谈判对手；③制定谈判策略以及谈判中进退幅度和交易条件。
旅行社在与客户进行业务洽谈一般包括两种方式：①旅行社销售人员同旅游中间商进行的面对面的洽谈；②旅行社销售人员通过通信工具同旅游中间商进行的洽谈。在洽谈前需要做好以下准备工作：①选定谈判人员；②了解谈判对手；③制定谈判策略以及谈判中进退幅度和交易条件。
相关考题：
95～99 在2004年我国举办的国际旅游展销会上，根据双方的意愿，HB国际旅行社同韩国交通公社的代表举行了洽谈，并签订了合同。根据合同，韩方将于2005年4月组织第一个旅游团来访。此后，双方通过各种联络方式就该团的人数、在华天数、旅游路线和价格等进行了具体磋商。第95题：HB旅行社在同韩国交通公社代表进行业务合作洽谈前，需做好的准备工作有（ ）。A．选定谈判人员B．准备好谈判记录C．了解客房有关情况D．制定好谈判策略E．准备好交易预案
保险公估从业人员执业之前的准备工作主要包括( )等。A.取得上岗证明B.进行业务洽谈S 保险公估从业人员执业之前的准备工作主要包括（ ）等。A.取得上岗证明B.进行业务洽谈C.分清责任范围D.对事故进行勘测
要想使出版物进货业务的洽谈取得预期的成功，参与的业务人员必须认真做好洽谈前的各项准备，准备工作一般包括（）A、洽谈前的市场调查B、做好签约后的计划安排C、对洽谈方经营信息的收集D、掌握有关的法律条款E、掌握必要的洽谈技巧
问答题景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括哪几方面？